年度最佳服务品牌：一汽大众奥迪品牌

左：刘泽林 中：钱智 右：何毅

　　在进入中国的20年里，这个品牌不仅成为国内第一个拥有超过50万客户保有量、年销量超过10万辆的豪华汽车品牌，同时还建立起具有全球统一品质的国内最大规模的豪华车型售后服务网络。

　　凭借超越竞争对手的配件中转库、替换车、专业救援车以及人员技术培训服务体系，这个品牌为用户提供了“专业、尊贵、愉悦”的售后服务体验，在连续7年的国内权威第三方客户满意度评价中始终稳居前三名。

　　作为北京2008奥运会高级用车赞助商，这个品牌不仅提供了高品质的产品，其服务团队也圆满完成了赛时贵宾用车的各项服务保障工作。

　　为了表彰他们在售后服务领域的卓越表现，评委会决定将“2008中国汽车服务金扳手奖”最高奖项—— 年度最佳服务品牌 颁发给这家企业。

　　颁奖嘉宾搜狐网副总编辑何毅先生，《汽车与驾驶维修》杂志社长刘泽林先生。

　　一汽大众有限公司奥迪销售事业部副总经理钱智先生获奖感言：

　　刚才很多厂家说了太多谢谢，还想谢谢主办方、广大网民、同行和媒体朋友，奥迪作为高端品牌进入中国二十年，有非常庞大用户群，而且客户也呈现个性化，在面临不断挑战如何能够做好服务，一方面数量大，一方面需求个性化。按照奥迪全球标准，今年推出了奥迪服务战略，通过我们不断努力，能够为我们客户提供专业、尊贵、愉悦的高档车服务，再次谢谢大家！