在3·15国际消费者权益日到来之际,本报汽车周刊联合中国主流媒体汽车联盟在19个城市同时展开了“汽车生活质量调查”,调查针对城市用车的方方面面,其中重点调查购车需求、购车渠道、购车后引发您不满的原因以及在用车养车过程中对售后服务和保险施救的具体感受和满意度。
调查问卷在海都资讯网及007汽车网刊登出来后,上网参与的读者达到数百人。从问卷的结果来看,福州市场汽车消费还存在很大的潜力有待进一步发掘。对于用车环境,从调查结果可以看出,目前有车一族对于福州经销商还是比较认可的,这包括认可他们的技术水平及服务态度。对于竞争颇为激烈的保险公司,调查结果显示目前用户对于保险公司的价格合理性及服务方面的满意度较高。和国内其他城市存在一样的通病,堵车和停车仍是让福州车主头疼的事,除了城市的发展跟不上汽车发展的速度外,车主本身素质也有待提升……下面我们就来一起分享一下福州汽车生活的调查数据。
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