来源：搜狐汽车
作者：综合报道
【编者按】：2010年4月23日北京车展媒体日正式拉开序幕。这是新车、名车集中展示的活动，同时也是汽车业界领袖级人物云集的盛会。国内外各大品牌厂商均以最齐备的阵容应对此次“战役”，搜狐汽车在北京车展现场演播室专访近70位车企老总，为您揭开车展、车企、车型的台前幕后。以下是对玛莎拉蒂中国区销售总监高孟雄的访谈实录。
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| 玛莎拉蒂中国区销售总监高孟雄 |
主持人：大家好，这里是北京2010年车展搜狐汽车直播室，首先请您介绍一下玛莎拉蒂到北京车展的参展情况？
高孟雄：这次带来三个车系6款车型，从标上可以看出，现在三个车系，总裁4门，总裁系列，跑车系列，一共6款，敞篷车是亚洲首发，第一次在亚洲上市。
主持人：介绍一些北京车展的亮点？
高孟雄：我觉得每款车都是亮点，尤其是这次上市的GranCabrio最大亮点，是因为我们玛莎拉蒂到现在中间出几款敞篷车，这款是那几款经典敞篷车推出若干年后重新推出的敞篷跑车，所以大家非常关注，最大特点，当然敞篷而且最关键是4个座椅成人可以坐，这是我们车最大特点，很多人会问，为什么把敞篷和GT分两个车型，都是跑车，一个有顶一个没顶，为什么分成两个车型，实际上对于我们意大利的设计师来讲，把顶拿掉后是另外一个样子，软体是重新设计的一个车型，车的硬顶的时候，我们最讲车身重量分配比，如果把顶拿掉重量变了，一变化调过来49%是前轴重量分配比，前轴49%或者是51%，车身重量变了怎么调动力总成，这个难度相当大，超乎想象，比新开发一个车难度大。除了机械上的考虑不一样，顶起来的时候，一边开车一边底起来，起来后空气的阻力变化，车身重量不一样。再比如车跑快，软顶敞篷，因为上面压力变小，敞篷像气球一样，再加上敞篷要隔热、湿、土、尘，音，这些东西全是单独考虑。
主持人：大家很好奇玛莎拉蒂面对用户是什么群体？
高孟雄：我们面对的用户群主要是三类，一类是对时尚非常敏感的，就要好看，漂亮，意大利品牌，意味着设计高档，这种人，比较时尚的人。还一类是事业的精英，事业很成功了，但没有到头，还在拼搏阶段，犒劳自己，孩子可能还小，这样的一部分人。第三类人是事业已经成功了，自己处于半退休状态，或者是全部退休状态，公司别人打理，自己关注一下艺术，收藏，关注时尚，这是一种人，主要是这三种人。
高孟雄：这次没有做，基本是这几类。
主持人：里面没有富二代？
高孟雄：没有，有富太太。这是一类，还有另外一类，事业上升期精英，以及事业到巅峰状态的，主要三类。
主持人：这三类跨度很大，不同用户后面是一种品牌形象。
高孟雄：三类跨度很大，他们有共同的特点，他们要一个意大利品牌了，高性能的，豪华舒适的车，当你把这几个形容词放一起，发现只有玛莎拉蒂适合这个定义，因为你想，当然这是奢侈品，意大利当然有别的豪华品牌，但是再想，高性能，又乘坐舒适的没了，就玛莎拉蒂。因为其他车要么是赛车，要么是其他品牌的车，大的轿车，这几个形容词放一起只有玛莎拉蒂，因为很多人问我们，买车的问我们竞争对手是谁，我们说没有竞争对手，当我们这几个形容词在一起时候，只有我们自己。别的豪华品牌有他们的特点。
主持人：我看过之前媒体对您的采访。
高孟雄：我们对于奢侈品来讲，奢侈品的特点当然价钱贵，要有深厚的文化底蕴，有稀缺性，三者缺一不可，如果量很大的时候，遍地是这个品牌的时候不是奢侈品，失去一个定义，对于我们追求亮点，很重要的把我们的品牌价值，您这样的品牌和广大观众，老百姓宣传，让大家喜欢我们这个品牌，不见得每个人买的起，但是好东西大家可以欣赏，不见得占有，大家一起欣赏，我们希望把品牌故事讲给大家，会有人说喜欢这个品牌，喜欢它的价值，喜欢个性化定制概念，喜欢意大利文化底蕴，喜欢这个车做的高性能，兼顾舒适的特点，这些人会找我们买这个车，我们不急于铺网络，考虑到经销商经营，为了维持一个好的服务质量，不需要费用太高，而是优先城市近距离服务。
主持人：您提到个性化，现在有没有？
高孟雄：有，玛莎拉蒂核心理念是意大利品牌，高性能的发动机，接着是个性化定制服务，个性化定制是在中国到现在为止，这个特点不光我们，我们从一开始讲到品牌故事，玛莎拉蒂怎么起来的，7个家族7个兄弟在一起非常喜欢赛车喜欢作为的作坊里面篡车，当时有社会的欧洲贵族，一些名流在1914年到处参加欧洲的赛事活动，一帮小贵族用玛莎拉蒂专门给他们打造赛车，这7兄弟一商量自己篡车，叫玛莎拉蒂，玛莎拉蒂是这个家族的姓，这个公司名有了，LOGO是什么，几个兄弟回头看到广场上海神的叉子，就拿它当LOGO就这样变成LOGO。从建公司到现在将近100年。
主持人：定制什么？
高孟雄：什么都可以定制。所有的比如十几种颜色，十几种木头材料，不同组合，轮胎不说了，顶上天花板材料，垫的材料，所有这些400万种组合，我们品牌很吸引人，我们开惯的车满大街都是，我要开一个独特的车，这种人找到我们，我买这车是不是全国第一，是不是北京第一辆，怎么让我这变成全国唯一，我说这车400万组合，很多人会喜欢定制所有人没有的，另外一个特色是很多人把车给自己或者给亲人，一个礼物代表一个意义，比如送给夫人20周年纪念可能定制沙发和座椅颜色，是两人结婚家里沙发的颜色，或者是小时候的环境是这个颜色。这是定做的，不是市场随便抓一件给你，我是为你打造的，这样的意义不一样。
主持人：非常好的一个故事，让我有点心动。很想将来有自己定制的车。我们一旦发生质量投诉我们怎么解决？
高孟雄：我们有24小时服务热线，随时有问题随时打电话，我们24小时道路救援，不论在哪，立刻给我们打电话，我们的拖车和技工立即到地方，第三客人和随行人员，在当地五星级酒店住宿我们提供，我们给他拖回去，能修好当场就修好。
主持人：您怎么看今年，实际在全世界闹的沸沸扬扬的召回的问题？
高孟雄：召回是很好的事情，我刚入行第一次召回，大家觉得质量是不是有问题，那会大家觉得召回很好，后来慢慢觉得这是一个企业负责任的表现，这么多年下来我觉得召回是大家已经认可的，是企业负责任的表现。
主持人：低碳或者新能源概念在汽车行业是一个话题，您觉得奢侈品牌这种概念，是单纯一种概念还是现实？
高孟雄：环保理念，低碳理念在我们车里一直是关注的焦点，也是一直以来实施到产品中的战略，我们是菲亚特品牌，这个企业里的技术会用到其他车里，低碳环保不是小排量，造车用的材料，都是利用再利用的材料，用的塑料是降解的材料，这也是一个很好的理念，对于我们这个车强调高性能的车，省油不大可能，加强燃烧率，加强燃烧使用率也是一个环保理念，环保理念可以很多。每年再生材料百分比具体数字不记得，可降解材料使用率越来越高。
主持人：您怎么看2010年中国汽车市场走势？
高孟雄：2010年汽车市场09年下降非常惨，我记得，09年下半年对于我们来讲有点开始上升，其实我们奢侈品和整个车市不太一样，我们更是个奢侈品，跟表、包那些东西一样的，跟车市不是一个走势。比如说在去年年底，今年年初车市火爆的时候，我们没有这么火爆，车市火爆是因为有国家政策刺激，我们没这么火爆，当经济危机非常重的时候我们也没有这么差，毕竟消费我们车的人实力还是有，即使经济危机差的时候财务没有缩水，一走出经济危机就释放了。说到车市，今年上半年也不错，挺好的，下半年应该保守点，稍微谨慎对大家有好处，特别经过08年大量库存积压，我说一般车市，这样不好。对于我们里讲，经历的期间我们价格没有降，因为量不大，库存不多。我们没有什么影响。
主持人：玛莎拉蒂可能奢侈品销量和那部分消费能力有关系？
高孟雄：对，和我们客户群有关系。
主持人：由于时间关系，今天访谈就到这，非常感谢您。
