来源：搜狐汽车
作者：综合报道
【编者按】：2010年4月23日北京车展媒体日正式拉开序幕。这是新车、名车集中展示的活动，同时也是汽车业界领袖级人物云集的盛会。国内外各大品牌厂商均以最齐备的阵容应对此次“战役”，搜狐汽车在北京车展现场演播室专访近70位车企老总，为您揭开车展、车企、车型的台前幕后。
以下是对隆博国际（中国）市场运营总监黄河的访谈实录。
主持人：请您介绍一下公司的业务。
黄河：我们公司是从事悍马、奔驰为主线的改装，劳斯莱斯，宾利，雷克萨斯的设计高端。
主持人：现在我们公司整个营运情况怎么样？每年生产多少？
黄河：每年我们会根据市场需求会定制一些改装车，不在国内生产，在国外生产，根据客户定制，报关，像劳伦斯，ASI，KLEEMANN，以客人需求我们再下单到国外生产。
主持人：您这个企业是一个贸易企业，不涉及生产？
黄河：对。
主持人：一般什么客户比较适合改装车？
黄河：应该是对生活追求，喜欢个性的东西的客户。
主持人：在改装车行业现在竞争状况怎么样？
黄河：改装车现在的状况，现在国内几家，国外是一种汽车文化，有很多品牌，奔驰AMG，有劳伦斯还有一些不知名的品牌，竞争激烈，但是在国内改装事业刚刚起步，感觉应该很好。
主持人：一般国外改装企业和哪些公司做？
黄河：像劳伦斯，还有英国改装宾利和劳斯莱斯的ASI，KLEEMANN，ACE。
主持人：一般如果客户提出需求，说买改装车，大概多长时间把车拿到手，通过什么手续。
黄河：我们有一系列的菜单让客户挑选，通常让客户在菜单里挑选个性化选配，选配完以后把单子直接下给美国或者日本，帮我们完成这些装配以后，我们再报关。不复杂的需要3个月时间，非常复杂则要半年。
主持人：一般客户倾向于提出什么改装需求？
黄河：千奇百怪，比如车内需要一些净化器，有的厂家没有配置，我们会帮他在中国改装一下内饰，有一些充满商务性的，加长1米3，我们会把定单交给国外，加长加固。有的客户需要安全性，比如防弹要求。
主持人：我们公司主要的客户，您刚才说防弹，像一些需要紧急措施是不是也需要？
黄河：我们不会说向低端改装，因为改装成本很高的，一般在高端产品上做一些改装。
主持人：一般这种改装车比原来车型加价多少？
黄河：不等，我们有一些像加长的劳斯莱斯，或者是奔驰房车改装，也有一些很简单的改装，像悍马简单的改装。
主持人：我们这个公司什么时候成立的？
黄河：登陆中国北京车展。我们集团下有美国、日本和中国。
主持人：合资？
黄河：对，相当于一个集团，中国这边主要是负责销售和品牌推广。
主持人：这次车展参展情况怎么样？
黄河：情况大致还满意。
主持人：展出什么样的产品？
黄河：我们这次有两个展台，一个是隆博悍马，包括全系，有短版的微版，还一个加长的G版，另外一个展台是劳伦斯品牌，主要是奔驰，改装的S、G、GLK和M级。
主持人：悍马以后要停产，会不会对业务有影响。
黄河：会有影响，我们考虑调整我们的产品线，现在以悍马和奔驰为主，悍马可能停产，目前很受中国客户的喜欢。除了进口新车，我们可以帮现有车主进行车内部升级，改装事业在中国刚刚起步，虽然晚点但市场是有的。我们尽量用自己的服务和推广宣传来弥补这方面损失。
主持人：您公司未来有什么发展计划？比如会增加哪些改装品牌，还有在销售数量和营业额什么目标？
黄河：我们现在像悍马这块我们业务进口业务这段基本已经下降很厉害了，我们现在做进口量放在奔驰，还有一些比较高档的业务，我们现在主要是多引进一些改装的菜单为主，给客户提供多种选择，提供更多品种，整体数量是一个方面，现在主要是在乎品种的数量，想给大家多提供一些选择。
主持人：您的看法来讲，国内一些改装企业可不可以成为合作伙伴，还是只跟国外厂家合作？
黄河：国内现在目前的改装企业从事改装简单的生产，跟我们产品风格不一样，所以暂时没有合作空间。
主持人：国内有没有可能自己在国内做一个改装厂？
黄河：我们会在北京、天津、上海还有广东开始试点，现在侧重以定制和销售为主。希望今后有。
主持人：怎么样一个形式跟客户进行沟通，是设不同网点，还是怎么样？
黄河：正如我说的在各地设网点，方便客户，提升我们的售后水平。
主持人：本身4S店形式？
黄河：接近，有条件的情况下可以铺设4S店，没有条件情况下，做一个快修或者是服务站点。
主持人：售后服务情况怎么样？
黄河：我们基本上服务的对象是比较高端的客户，各种服务，比如有需求我们可以提供服务，点对点上门服务。
主持人：这种车比如保修情况怎么样？
黄河：保修比如我们改装劳伦斯一样，对发动机改装基本得到奔驰认可。奔驰会帮我们做售后维护。
主持人：如果现在我手里一辆车需要修理，是不是零件方面需要从国外现进口？
黄河：其实不需要，奔驰汽车劳伦斯帮他改完后，就是外观和运动包装，基本这些几率非常小。
主持人：维护的话会到奔驰4S店去？
黄河：对。
主持人：售后服务挺有保证？
黄河：我蛮有信心。有奔驰和其他品牌支持很有信心。
主持人：我们会跟奔驰中国这种体系相结合？
黄河：对。
主持人：我今天就这么多问题。
