以精细的内外饰设计提升品牌形象

　　奇瑞汽车内外饰技术研究院院长邱延正

奇瑞汽车内外饰技术研究院院长邱延正

　　1982年从台湾大学毕业后，邱延正去美国通用汽车工作，后来机缘巧合结识了一位沈阳姑娘，为了爱，他回到中国大陆，后来这位姑娘成了邱太太。同时，邱延正看到了中国汽车市场的无限潜能，加入了奇瑞汽车。

　　邱延正是一个很典型的台湾人，尽管已离开家乡三十年，却依然保留一口纯正的台湾口音，谦和有礼，有意去记每一位采访记者的名字，访谈进行到一半请秘书帮大家加水。办公室里摆放着儿子的照片，与传统意义上的工作狂完全不同。可以看出，邱延正是一个非常感性、细腻的人，这样的人，无疑是做内外饰设计的最佳人选。

　　谈起自己的工作，言语间邱延正透露出一股浓厚的职业自豪感。他说，“顾客进入4S店后，最先看到的就是汽车的内外饰设计，我们的工作就是要让顾客感受到奇瑞汽车第一眼的吸引力。”自主品牌想要追赶合资品牌，内外饰设计的确是一个好的突破点。

　　邱延正加入奇瑞后，提出了“感官质量”的概念。即一款车在第一时间带给人的感官感受，包括视觉、听觉、嗅觉。一款车是否精致，感官质量可以在最短时间让人得出一个初步判断。邱延正介绍，奇瑞已经组建了一支9个人的感官质量评判小组，以主观审美把控产品的内外饰设计。

　　在内外饰设计流程中，邱延正还建立了写“最佳实践（BEST PRACTICE）”机制。BP机制类似于学生的改错本，员工记录过去工作中犯的错误，并加入竞品分析，各小组在每个生产节点翻看BP记录，避免重复错误。说到BP机制，邱延正很兴奋地去拿奖杯。“因为建立BP机制，刚进公司，我就拿到两个奖，最佳项目支持奖和最佳能力建设奖。”

　　显而易见的是，奇瑞希望借由内外饰设计的精致度来提升品牌形象，对此，邱延正表示了充分的信心，“艾瑞泽7做的最好的是内外饰设计，品质可以媲美合资品牌。”

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