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任勇:"百万"已成过去时 好玩时候刚开始

2014年01月04日10:09
来源:搜狐汽车 作者:综合报道
第4页 :厉兵秣马,重整旗鼓复失地

  一系列的反省与革新,为东风日产前进之路带来了信心与勇气。从产品、服务到营销东风日产厉兵秣马,以“组合拳”进击市场,收复失地。

  3月18日,东风日产的重磅旗舰车型新世代天籁正式在国内上市,并推出国内首个为新车量身定做的服务模式——“天籁行动”。随后,东风日产作出承诺,新世代天籁尊重车主的感受,恪守价值规则,定价一步到位。

  事实也是如此,在中高级车市场“血拼”白热化的当下,凯美瑞索纳塔8K5等车型的终端让利已超过4万元,新雅阁上市当天终端价格就降了5000元,就连一向盛气凌人的新帕萨特迈腾也不得不低下高傲的头,让利促销。在此背景下,价格坚挺的新世代天籁没有被拖入残酷的价格战,而是依靠产品力和为消费者带来价值的服务,实现销量的稳步增长。

  “这也是‘牵引式营销’思路下的一种做法。我们与其降价促销来伤害经销商的利益和车主的感情,不如把目光聚焦在如何为消费者创造看得见、摸得着的价值。事实上,‘天籁行动’中配套的服务内容,仅‘3年CARWINGS智行+免费享’这一项,就价值人民币7,890元。”东风日产市场部部长熊毅告诉记者。

  如其所言。新世代天籁为消费者带来了实在的利益,市场也会公平地作出回报。从9月开始,新世代天籁连续三个月销售突破1万台,企稳万辆俱乐部,11月更是再创终端销售新高,被经销商誉为“最赚钱”的中高级车

  4月20日,上海车展东风日产再开行业先河,继“安全保障承诺”、“品质无忧承诺”之后,推出“出险代步承诺”:消费者只需要在东风日产专营店内购买车,即可享受每年60天的免费出险代步车服务。这一举措在同级品牌中绝无仅有,即便是豪华车品牌中也属凤毛麟角。

  9月8日,东风日产宣布执行近一年的“品质无忧承诺”(7天包换)全面接轨国家“汽车三包”政策。在东风日产制定的“三包条款”中,退换车折旧补偿系数仅0.5%,为行业最低标准。

  11月21日,广州车展,食髓知味的东风日产在全新车型新世代天籁•公爵上推出“公爵礼遇”,含“4年/10万公里0费用保养保修”、“免费享受智能装备升级”两大内容,让尊贵无忧的用车体验触手可及。

  此外,在销售体验、售后服务、巡展平台,以及衍伸的一系列汽车金融、汽车租赁、二手车等业务,东风日产在2013年都作出了改善,其根本目的就是为了从消费者的真实需求出发,踏踏实实地创造价值。

  对此,任勇表示:“消费者在日积月累中感受到了东风日产为他们带来的好处,进而转化为口碑,补强我们的品牌力。这是一个潜移默化的过程,一开始很多人觉得没有效果,但是厚积薄发,‘金九银十’我们就完全收复失地,进而不断挑战更高的目标。”

  今年9月,东风日产单月销量重归行业前四,并在第四季度站稳脚跟,市场已悄然恢复至中日岛争事件前的格局:东风日产作为第一军团最有竞争力的挑战者,对通用、大众占据的行业前三保持“全场紧逼”。值得一提的是,东风日产仅一家合资企业的销量,已经“超过南北丰田、南北本田各自品牌的总和”,这在全球市场上也是非常罕见的。

(责任编辑:王冬)
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