汽车频道 > 购车_买车网 > 用车 > 2014中国汽车服务金扳手奖、金手指奖评选颁奖

肖军:汽车售后服务市场既是机遇也是挑战

2014年11月20日10:27
来源:搜狐汽车 作者:综合报道

  尊敬的各位嘉宾,媒体同仁,《汽车与驾驶维修》杂志的广大读者,以及正在收看现场直播的搜狐网友们,大家下午好!

  在大家还在久久回味APEC蓝的时候,首先我代表主办方《汽车与驾驶维修》杂志,感谢各位新、老朋友莅临“2014中国汽车服务金扳手奖评选”颁奖典礼,共同揭晓2014中国汽车售后服务业的最终榜单,一起见证2014中国汽车售后服务的年度盛典。

 主办方领导现场致辞

  2006年12月,我们和SOHU汽车频道以媒体发起的形式,首次在国内以“打造中国汽车服务坐标系”为己任推出了“中国汽车服务金扳手奖评选”,至今已成功举办9届了。9年来,我们携手SOHU汽车事业部一直走来,离不开在座各位的大力支持,也离不开一直以来关注、参与并支持“金扳手奖评选”的读者和网友们,更要感谢业内关注汽车后市场的广大同仁。

  中国目前的汽车保有量已经超过1.4亿辆,并在2013年产销量突破了2000万辆,这对汽车销售市场、售后服务市场来说既是机遇,也是挑战。进入2014年,有关汽车后市场的一些新规定、新业态和新机遇纷繁迭出,特别是在移动互联时代,传统的汽车服务产业更将受到新业态的严峻挑战,产业变革与优化的态势不可逆转,汽车后市场的发展正驶上快车道。在今天上午刚刚结束的2014中国汽车服务营销峰会上,来自汽车后市场的各位同仁共同描绘了数据驱动的汽车服务产业蓝图,针对汽车后市场电商、反垄断、产业转型等热点话题进行了深入交流,探索经济新常态下汽车后市场的无限可能。

  多年来,《汽车与驾驶维修》杂志一直以洞察汽车售后服务行业前沿趋势为己任。同样,一个评选要想有生命力也需要不断去创新。在今年的评选过程中,我们特别加强了对汽车售后服务的思考与探索,共同推进行业难点、热点问题的解决。在挖掘整车企业售后服务最佳实践案例的同时,我们更强调榜样的作用。在今天的榜单发布之后,我们将联合获奖品牌共同推出线上、线下相结合的“中国汽车服务金扳手奖体验行”活动,以榜样的力量引导更多消费者聚焦汽车售后服务,促进行业的良性发展。

  作为一家聚焦中国汽车全产业链的传统媒体,《汽车与驾驶维修》杂志近年来还在新媒体方面也进行了探索和拓展。围绕汽车后市场、售后服务营销、专业维修技术、汽车零部件、汽车人才培训以及消费者教育等诸多领域,相继推出了《今日后市场》、《修车帮》、《今日汽车零部件》、《车橙网》及《爱车道》等微信公众平台、微博及网站,这些新媒体数字化平台将成为我们今后关注并服务于中国汽车全产业链的全新媒体群。

  各位朋友,每一届“中国汽车服务金扳手奖评选”既是对过去一年中国汽车售后服务工作的全面总结,也是对中国汽车售后服务产业未来发展方向的一次深入思考。作为主办方,《汽车与驾驶维修》杂志希望能够借助对过去20多年中国汽车售后服务产业的观察和思考,与诸位一起共同推动中国汽车产业的健康发展。

  最后,预祝2014中国汽车服务金扳手奖评选颁奖典礼圆满成功!

  谢谢大家!

(责任编辑:孔亮)
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