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销售商更加体贴 “非典”逼出新售车方式 |
作者:[ 南辰 葛素表 ] 时间:[ 2003年05月15日08:11 ] 来源:[ 人民网 ] |
新华社北京5月14日专电 “非典”对国内车市的刺激可谓“双刃剑”:很多人由于忌乘公共交通工具不再持币待购,果断选择了早买车、买小车;与此同时,部分消费者因担心购车环节中的卫生问题而显得有些迟疑。对此,吉利、奇瑞等汽车厂家纷纷推出了与以往截然不同的售车方式。 记者了解到,吉利、奇瑞的经销商都准备了“清洁卫生服务车”,并开通接送热线电话,对前来看车的消费者实行市区免费接送服务,不论顾客订购与否,都会将顾客安全送回住处。同时,应顾客要求,可上门提供样车、办理按揭、保险、上牌、交接等一条龙服务。 此外,不少汽车厂家要求经销商每天早、中、晚必须对汽车展厅内外进行彻底消毒,并在入口处标明“展厅已消毒”字样,注明消毒时间;营业时间内,必须全部启用所有的通风换气设备,保持室内空气流通。 一些负责任的经销商还为员工建立了体温监控措施,员工每天上班前、下班后,接受体温测量两次并进行登记;要求销售人员给顾客讲解时,应戴上手套、口罩,佩戴健康证,与顾客保持相隔一米的距离;对试乘、试驾过的车辆和顾客触摸过的展车,在接待下一位顾客前要进行车内消毒,贴上“此车已消毒”的字样并注明消毒时间。 业内人士认为,“非典”疫情逼迫汽车销售商采取了种种体贴、周到的服务,但从某种意义上说,这些服务是国内消费者早就应该得到的。
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