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金牌宇通奥运行动共2600多辆车服务奥运

  “绿色为奥运 奉献显风格”,这是举世瞩目的2008北京奥运前夕,首汽集团向宇通赠送的一面锦旗上所绣的文字。“我们同舟共济,并肩作战。您们为我们的付出与贡献,让我们感受到了高尚的品质和优秀的团队风格。在此,特向贵公司对我集团执行08奥运交通任务给予的大力支持,表示衷心的感谢!……”这是另一封首汽寄给宇通的感谢信。


  作为中国客车第一品牌,宇通和首汽联手“十七大”、“两会”提供了和谐、安全、优质的交通服务,赢得大会交通组的认可,首汽就曾经送锦旗和感谢信给宇通以示感谢。这次首汽在300多台车的尾气治理过程中遇到了技术性的一些困难,当首汽把情况反馈给宇通售后人员后,宇通立即派专门的技术人员赶赴北京,未及休息便立即进入现场考察,经过全力以赴的连夜奋战,终于在限定时间内圆满完成任务。为此,首汽高层领导还专门召开会议,对宇通的服务表示感谢,并派专人将感谢信和锦旗送至宇通公司。


  据了解,为备战北京奥运,首汽集团专门成立了“奥运会社会服务车辆技术保障领导小组”,分别从车辆排查、技术保障、全程维修、人员培训等方面做了精密有序的部署。奥运会期间,包括宇通逍遥剑在内的大约400辆15座到50座的旅游客车在内的700余部大小车辆、1500名左右的司机在首汽集团集结待命,时刻准备接受统一调度,力争为运动员和随队官员、奥运会国际贵宾、各国奥委会官员、技术官员、赞助商等来宾提供优质服务。

  而宇通也精心制订了一套以现场服务和配件服务为主体的保障方案,早已开始对参会车辆进行逐一排查。奥运期间,宇通技术人员24小时驻点待命,确保30分钟以内到达故障车辆现场,并以“现场解决小故障,4小时以内解决中故障,24小时以内解决大故障”的原则作好车辆保障服务。

  目前宇通多个服务小组已经深入到奥运服务各车队驻扎地点,现场服务,缩短服务响应时间,如今在北京首汽集团、北汽集团、机场巴士维修基地、公交保修六场奥运车辆保修基地、奥运安保军车维修基地等单位地区都驻有宇通服务小组。宇通还在北京原有配件中心库配件保障的情况下,又设立一个奥运配件保障库,这样北京宇通专用配件库存达到350多万。同时还组织供应商进行配件储备400多万,并且资源共享,保障奥运服务配件供应。

  当记者问及宇通车在奥运服务中的具体路线时,宇通相关负责人表示,宇通有2600多辆车服务北京奥运,几乎覆盖了奥运会绝大多数服务路线,从首都机场的宇通摆渡车、机场巴士接世界人民来到北京,到奥运专线的T4车辆,鸟巢、水立方、五棵松等奥运场馆附近的宇通旅游车,还有驻扎在北京大学 、中国人民大学、北京外国语大学、北京联合大学、中国农业大学、中国青年政治学院等高校,负责接送奥运志愿者的外地入京宇通车队,以及承担安保任务的军用车,宇通在鼎立助奥运畅行、一路伴奥运同行。

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(责任编辑:冯博)
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