混乱的管理
底特律的企业文化与美国汽车业的衰落显然是一脉相连的,这种企业文化数十年前创立了一种独一无二的制造体系。
治不好“非我发明”症,底特律的大亨们只得转而向圣母玛利亚祈祷以期解决长期困扰的问题。“他们一直着眼的是买入、卖出、雇佣、解雇,指望着从困境中被救赎,”斯皮尔斯说。在买入这方面,通用汽车公司前CEO罗杰•史密斯收购了休斯飞机公司、EDS公司和萨博50%的股份。他的继任者们则买下了悍马、铃木20%的股份和菲亚特20%的股份,为此,通用汽车背上了巨大债务。
福特的所有者一直与管理层关系不佳。密歇根大学商学院教授诺伊尔•蒂奇说,亨利•福特二世开除了每个人,包括管理大师李•艾柯卡。1999年,雅克•纳赛尔出任CEO以重振福特,他买下了沃尔沃和路虎以打高端牌,他认为福特不仅仅是一家汽车企业,还应当重新审视其企业文化。2001年,纳赛尔被亨利•福特的曾孙小比尔•福特赶下了台,此后小比尔•福特掌管了几年福特。
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