其实定位的技术不是从营销学里面产生出来的,大家知道我们营销学目的是什么?为什么要搞营销?是解决企业与企业之间的竞争,为了解决竞争的问题,我们出了营销学,人类历史上我们对营销学学科的历史只有多久呢?只有区区一百多年的理解,但是在另外一个领域的竞争,我们人类的理解可是长达几千年,有人类记载的历史,人类都处在竞争之中。而且这种竞争是以牺牲性命为代价的,两军交战、流血遍地,经过几千年人类的血液染红了祖国山河。在这样激烈的竞争之中,把人的智慧全部拎出来,我们人类对于军事理论的理解,对于这个方面的竞争的理解已经达到了一个高峰,定位理解刚好从军事这个里面吸取了精华。定位是一个军事战略,是针对敌人去确立一个更优的位置。我把这个位置作为决战品,我们平时对于定位的理解是错的,我们对产品定位、人群定位都是不对的,我的老板是定位之父,他告诉我们什么是定位?定位是先锁定对手的位置,再决定你的位置,这个叫定位。
为什么我们今天要用定位再造品牌呢?非常地简单,因为今天市场中的决定性的力量已经不再是企业,我们在谈营销、谈品牌、谈竞争的时候,总是从自己内部去找原因,需要好的品质,要好的车型,要好的媒介组合,要好的诉求,告诉大家,方向错了,这方向有没有用呢?有用,但是它能不能带来一系列的变化呢?不可能。因为你做了对手就可以复制,所以会使得你的努力因为对手的复制而跟进。我们如何去寻访,我们要从军事中找到答案,我们中国人在兵法的成就上在全球各大民族里面是站在最高峰的,老祖宗本身就给我们留下了非常多的智慧,比如说中国的最高的一部军事典籍叫《孙子兵法》,里面让我们印象最深刻的一句话是什么?知己知彼百战不殆,还有什么?还有一句非常重要的话,它说“百战百胜,非善之善者也,不战而屈人之兵”,就是要做到不战而屈人之兵,你说两个企业的竞争有完吗?没有尽头,但是有一种办法可以有尽头。
在汽车领域,有些领域的仗已经打完了,因为这些品牌已经赢得了顾客的选择,顾客的选择一旦相信了品牌,告诉大家,这个里面的仗就打完了,就好像乔布斯能够通过iphone一个品牌把多个品牌向他这个品牌汇集的时候,他和诺基亚的仗已经结束了,诺基亚再怎么折腾已经没戏了。今天我们打造品牌的时候就要从这个角度来理解,如何打造品牌。《孙子兵法》最高明的地方就是在这里,前面六篇战略篇,后面七篇战术篇,开篇第一个字是什么?讲道理,最重要的是“道”,“道”就是让老百姓跟你的想法是一样的,要赢得老百姓的想法。所以我们今天去打造品牌,我们的营销风暴最关键的是什么?就是如何做到得民心者得天下,回到中国人古老的智慧里面去,得民心者得天下。就是从这个角度,对众多品牌的研究,他发现有一条规律,能够让企业按部就班地操作就能够达到这个位置。所以这就是我今天想跟大家去传递的一个关键内容。
为了让大家对这个有非常深刻的理解,我们喜欢做一个简单的测试。得民心者得天下,你要去赢得顾客的选择,你要让这种选择的力量变为对手的风暴、变为你的台风口,这里头我们就需要对大佬的地形通报,对于规律要有所了解,接下来我想和大家一起做个小测试,我们桌上都放着纸和笔,我想请大家一起来写两个购物的清单,第一个购物清单是什么呢?把我们能够想到的所有的感冒药的品牌写一个购物的清单,还有一个购物清单是把我们能够想到的所有的果汁饮料(例如:橙汁、苹果汁)写一个购物清单,我们用短短的两分钟来测试一下,有一个要求,大家相互之间不要交流,等一下我们会发现一个规律,现在开始。
我们知道打造品牌的关键:是要赢得顾客的信任,你要把这个问题变成对手成长的动力,他多卖我一台车,会少卖对手一台车,如果能够把这种力量汇集起来的话,品牌这一场终极仗就算完成了。你要赢得顾客的选择,是你说了算还是顾客说了算?当然是顾客说了算,所以顾客大佬的规律会起决定性的因素。
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