不当冤大头 "选车 买车 用车"最拿不准问题集

　　订金到底能不能退？

　　拨开迷雾

　　消费者付2000元订金预订一辆车，但由于种种原因又不能购买，想退回订金，但是店内销售人员却告诉他订金不能退还。

　　一般来说，订金分口头订金和签署协议后交纳的订金。如果是口头订金，额度都比较小，且没有法律效应，应该退还。如果已经签署了购车协议并支付了订金，就具有了法律约束力，消费者临时要求退订会使经销商出现运营损失，一般不会退还订金。

　　仙人指路

　　不要轻信商家的口头承诺；在支付订金前一定要认真确认合同中关于订金的所有内容，明确之后再签字；如果签了合同、交了订金，但经销商逾期不交车，可以要求双倍返还订金。