来源：搜狐汽车
作者：综合报道
【编者按】：2010年4月23日北京车展媒体日正式拉开序幕。这是新车、名车集中展示的活动，同时也是汽车业界领袖级人物云集的盛会。国内外各大品牌厂商均以最齐备的阵容应对此次“战役”，搜狐汽车在北京车展现场演播室专访近70位车企老总，为您揭开车展、车企、车型的台前幕后。以下是对斯巴鲁汽车有限公司市场企划部王峥女士的访谈实录。
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| 斯巴鲁汽车有限公司市场企划部王峥女士 |
主持人：各位搜狐网友大家下午好，我现在在北京车展搜狐汽车访谈间，我们请到了王峥女士。
王峥：首先介绍一下本次斯巴鲁的情况。本次位于E4展馆和法拉力高端品牌在一个展馆内，显示了斯巴鲁向我们的消费者传达高端品质的承诺。我们这次展出有概念车，还有奥虎、森林人等都是在售车型，我们是全系车型全系参展。这次在斯巴鲁的展台前方设立非常特别醒目，而且第一次展出一个技术展区包括核心技术的AWD，还有三种切割发动机和切割森林人。
主持人：您介绍斯巴鲁这次参展多款车型，有哪些是将来要引进中国的在中国销售的？
王峥：除了概念车其他的已经引入中国。
主持人：未来在豪华车领域增加非常好，今年销售情况怎么样？
王峥：在去年车市非常动荡的年份里，斯巴鲁保持非常好的销量，达到35000台。今年所有的斯巴鲁的成员都认为，车市依然保持快速增长，目标定在5万台。
主持人：是比较乐观的数字。
王峥：对，到3月底我们目前是1万辆。
主持人：今年可能超额完成任务？
王峥：希望。
主持人：可能消费者除了关注企业一些车型外，非常关注企业有什么售后服务，能不能介绍一下？
王峥：售后服务方面一直是斯巴鲁不断完善过程，斯巴鲁进入中国不到5年时间，得到中国广大消费者的喜欢。实现这么多的销售，感谢中国的媒体和消费者，我们会把售后做的越来越好。
主持人：如果有消费者发现他的车出现问题，我们会多长时间解决？
王峥：要看损伤的情况。一般在常规的话我们有比较完善的售后服务机制，在标准时间内完成，比较复杂问题需要各方面协调我们会尽快处理。
主持人：如果是我们厂商发现我们的产品有一些问题，会不会主动采取措施，比如召回方案？
王峥：因为再完善产品有可能出现一些小问题，这种情况下，我们去年的车型有过一次召回，范围不特别大。在全国召回，销售数量不大，所以及时召回把损失讲到最低。
主持人：在中国的所有的斯巴鲁的销量，有一种车型的比重比较大。
王峥：森林人车型，占70%以上。
主持人：未来这种结构会不会再持续？
王峥：从去年开始推出力狮（音）和奥虎车型，在持续增长，将成为我们增长更迅速的车型。
主持人：现在从行业的角度来看，有一个特点就是低碳，这和新能源车有很多关系。斯巴鲁我们怎么样运作？
王峥：我们斯巴鲁本次参展的概念车，也是环保和节能为主题的混合动力概念车，我们在研发和设计理念付出实践。
主持人：有没有可能在未来某时间内公布？
王峥：这个概念车是集斯巴鲁设计理念于一身，安心、舒适、驾驶稳定性，部分元素会逐渐应用到日后车型中，整车引进现在没有计划。
主持人：刚才提到斯巴鲁制订比较乐观的销量目标，对整体车市怎么看？
王峥：去年年底出现小井喷状况，很多汽车厂商没有预测到。斯巴鲁的增长比较稳定，从我们自己自身的增长是第一季度销售量，觉得今年可能会回到一个比较平稳的增长，不会特别的进喷的发展，会平衡增长。
主持人：增长率大概20%？
王峥：20%左右。
主持人：今天非常感谢您。
