2009中国汽车服务金扳手奖：英菲尼迪简介

　　B12 英菲尼迪

　　服务站数量：17家

　　培训中心数量：—

　　配件库数量：—

　　保有量：约5 500辆

　　2008年进厂台次：—

　　增值服务内容：

　　24小时道路救援、维修服务预约、车辆清洗服务、满箱油交车服务、Infiniti 英菲尼迪高端保险套餐

　　作为世界著名的豪华车品牌，英菲尼迪自2006年进入中国市场，目前已将旗下G37双门跑车、09款G系轿车、09款高端豪华轿车M35、09款豪华轿跑型Crossover EX35以及全新跑车型豪华SUV FX系列等悉数引进国内，并于2008年底发布了全新品牌口号——“新灵感 心动力”。作为新一代豪华车典范，英菲尼迪着力为每一位尊贵用户打造专属豪华体验，并建立了全球统一的“Infiniti 英菲尼迪零售环境设计标准（IREDI）”。以“IREDI”的丰富内涵为载体，英菲尼迪的客户关怀理念（Total Ownership Experience）被凝炼成八个字—“致情致盛，完美体验”，为中国消费者带来了一系列服务附加价值。“致情致盛 完美体验”这一客户关怀哲学的提出旨在和顾客建立持久和谐的关系，即让顾客从初次踏入英菲尼迪经销店之时就体会到体贴入微的服务，而且这样的优质服务会贯穿售前、售中和售后的始终。

　　服务热线：800 880 9090/400 880 9090

　　网址：www.infiniti.com.cn