上周四,本报题为《一桩“事故二手车”买卖引发的纠纷》的深度调查见报后,在读者中引起强烈反响。当天,记者再次联系到了遭遇二手事故车纠纷的陈女士,对方表示,正在请律师提起诉讼。而陈女士的代理律师也称,起诉书已经拟好,只待下周开庭。
最新进展
证据确凿律师称胜算几率大
陈女士的代理律师——四川豪达律师事务所律师蒲建东表示,像陈女士这种因买卖事故二手车引发纠纷的案件,目前比较多,基本上都是车主告赢了商家。蒲律师称:“三和将事故二手车卖给我的当事人(陈女士),但并没有告知该车发生过事故,属于欺诈行为。”根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七章中的第四十九条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”同时,根据四川省工商行政管理局下发的《四川省二手车买卖合同》相关规定也表示:“卖方向买方提供的有关车辆信息不真实,买方有权要求卖方赔偿因此造成的损失。”据介绍,三和汽车与陈女士签订的二手车买卖合同上对车辆状况只写了两个字:“良好”。
蒲律师表示由于车主掌握了大量的证据,所以此次官司车主的胜算较大。“目前已经对三和提起诉讼,并要求三和双倍赔偿,即车价的2倍,共计18.4万元人民币。”同时,这位律师也表示,下周此案可以立案,等到开庭之时,对二手车感兴趣的消费者可以来旁听,引以为诫。
社会反响
顶帖25页网友力挺事故车主
当记者再次联系到陈女士时,对方仍难以抑制内心的气愤:“三和到目前为止,都不愿意站出来解决问题。那我们只好提起诉讼,用法律的手段来保护自己的权益了。”同时,陈女士告诉记者,她曾在“第四城”网的论坛上发帖,对整个事情的来龙去脉进行了详细说明。随后,记者找到了这篇名为《三和出尔反尔将忽悠进行到底》的帖子,上面详细记录了陈女士买到二手事故车马3,并找三和理论的经过,其中提到前后进行过长达八次的马拉松式谈判,但最终仍没有结果。尽管如此,陈女士也一再对记者表示,“我请媒体出面,只为通过舆论监督来解决问题,并非是想把三和‘搞臭’。希望这一点大家都能明白。”
记者看到该帖子的发布时间是2009年7月17日,距离现在已经一个月了,但三和方面仍没给出任何答复。倒是该帖子一出,立即在网友及消费者中引起轩然大波,他们纷纷跟帖,为陈女士的遭遇鸣不平,并力挺陈女士状告三和。网友们群情激愤,对三和的讨伐、对陈女士的同情、对二手车行业潜规则的愤慨,一浪高过一浪。截至记者发稿时,已经有网友跟帖25页,顶到“247楼”。目前,该网页仍在不断刷新中。
网友“风尚婚婚”表示:“犯了错误不承认,是要付出代价的。即便三和在成都是比较出名的,但是他的做法不仅仅会输掉官司,还有这么多年辛苦打拼来的诚信也将付诸东流,以后哪个还敢去三和?”“julia1227”也说:“三和凭哪点那么拽、那么强势嘛,不管我买啥子车,花了好多钱,但总是个车,三和明知道是有问题的车,还修了几哈就拿来烧人、骗人嘛。”一些车主流露出对二手车市场的不信任。网友“李扯火”表示,“反正我不买二手车,悬吊吊的,上了当还以为捡了相因。”
“这么不诚信的商家,支持LZ曝光,起诉三和。”大部分网友都表示,支持楼主作为消费者维护自己正当的权益,直接起诉三和二手车。
记者调查
三和检车肉眼说了算
因销售事故车而引发纠纷,到目前为止,三和汽车方面都没有就此事向外界做出任何解释,更没有向车主陈女士做出任何解释。当记者再次致电三和汽车企划中心时,对方不是忙音,就是无法接通。
上周末的一个下午,一点过,记者来到三和二手车展厅实地探访。可能是天气比较炎热吧,偌大一个摆放二手车展车的院子几乎空无一人,只有不到20辆二手车在那里忍受着高温酷暑的煎熬。见记者一行三人围着一辆宝来转悠了几圈,从对面办公室中走出一位年轻的销售顾问前来接待。
记者以销售一辆二手车为由,希望对方给予检测并评估价格。结果对方只用肉眼将记者的车子打量了一番,打开发动机引擎盖、后备厢、车门等全部看了一遍,然后开价55000元左右可以回收。随后,记者要求对车子进行检测再做价格评估。二手车评估师将记者的车子开到了车间,但是,出乎意料的是,所谓的检测设备就是一个将车子托起的举升
机,当车子被托起后,那位评估师就站在底盘下面继续用肉眼盯着底盘看了看。之后,将车子放下来,打开引擎盖、后备厢、车门分别看了看,然后宣布检测结束。经过两位评估师的商量,最终开价52000元,并且告知记者开价降低的理由是“车子右前方撞过,后面被追尾过,后视镜碎裂需要更换……”
虽然评估师说的是事实,但是对于一辆二手车来说,最重要的几个部分他们完全没有检测出来。记者的车子刹车和变速箱都经过大修且更换过。记者致电一位资深的二手车专家,对方表示,“一般二手车交易需要在办理过户之前,到车管所上检测线进行检测,该检测线的检测包括100多项内容,是最专业、最全面的二手车检测,一旦检测不合格,则需要车商整改,否则不能过户。”同时,记者也了解到,消费者也可以到二手车同品牌的新车4S店做检测,“一是4S店有专业的检测设备,二是在4S店应该可以查到保险理赔记录,进而了解到是否发生过大的事故。”