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四川广博王岱:销量大增 细节感动客户

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2010年07月12日07:45
来源:四川在线-华西都市报 作者:郑明

  2010年上半年,四川车市百花齐放,各大汽车商家的销量较上年都有较大增长。四川广博汽车也获得很好增幅,1-6月整车销售量比去年同期增长了36.4%。数字背后,凝聚的是四川广博管理者的智慧与汗水。四川广博一直将“以人为本,顾客至上”作为企业的服务理念,把“宾至如归”的服务标准流程贯彻到整个接待环节。

2010年初,广博汽车对维修车间进行了硬件改造和流程优化,单独开辟快修区域,减少消费者的等待时间,引进专业的“机油加注机”,为客户避免换桶装机油的浪费。针对购车客户,还专门推出了“移动餐饮服务”,并每月坚持为新车主开展知识讲座。高品质的创新服务为我们赢得了客户的信赖,也让四川广博技师在6月举行的上海大众钣金喷漆比赛西南区预赛中脱颖而出,勇夺冠军。

(责任编辑:贺宁)

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