焕然新绅——专访东风雪铁龙市场部郭浩

　　时间：2010年9月11日上午

　　地点：798艺术区D.PARK时尚设计广场

　　记者：今天是一场特别的活动，我知道C5在另外一个地方也在举办安全巡展，我想问一下C5在安全方面具体是怎么做的？

　　郭部长：关于巡展方面，首先就C5车身来说，是非常具有安全性的，设计方面具有领先的车身设计，还有耐冲击车身底板，车身材料选用了超高强度钢板，能够达到1800兆帕的强度，是参照了非常高的标准设计出来的。

　　从安全装备上来说，C5与其他车型的被动安全装置有所区别，比如驾驶员安全气囊是仿身异型的安全气囊，完全和人体相匹配。当然不只有驾驶员位置，整车都装备了全套的安全气囊来保证车内人员的安全。

　　记者：参与这个巡展对C5有什么意义？

　　郭部长：这次的安全巡展是邀请在本年度C—NCAP里四星以上的车型参加，C5当然在这个行列当中。雪铁龙这个品牌有90年的传承，所以安全一直是雪铁龙品牌DNA的重要组成部分。另外它也表明了雪铁龙品牌的责任和义务，把安全介绍给广大的用户。

　　还有另外一点，给大家讲一个雪铁龙老的故事。1920年当时是雪铁龙第一个制作了全钢车身的车型，在那个年代其他的厂商一般来说是用其它的材质，并不是用金属或者钢，可能是用木质或者其他材料，雪铁龙是第一个用全钢车身制造的车型。当时开了一次记者发布会，邀请了很多记者，做了很多实验来测试这个车是不是具有安全性。邀请大家到山顶，在众目睽睽之下把车从山顶上推了下来，做了好多次翻滚动作，最后翻到山底下，有人走到车旁边，车门依然能打开，在很多年前我们已经向世人证实了雪铁龙车的安全性。

　　记者：我们以后在宣传上是不是会偏向于安全这方面呢？

　　郭部长：安全不是唯一的宣传方向，但是我们知道安全却是用户期待的一个很重要的内容，根据我们做的用户调研，安全是排在用户购买车比较前列的位置，甚至于达到了第一的位置，而C5拥有这样的品质，所以对C5来说，它是一个和用户交流的契机，可以向用户表明C5的安全价值。另外一方面，今天通过C5的试驾，大家可以看到它有很多方面，所以我们是全方位的宣传。

　　记者：我们知道在法国品红酒是非常有积淀的文化，对于C5我们今天也是以五感品鉴作为主题，那怎么去诠释这个五感品鉴呢？

　　郭部长：先给大家讲一下历史背景，我们怎么样有了想提供给大家五感试驾的灵感。现在正好是世博会的召开期间，而且世博会当中法国馆的主题就是“感官城市”，而法国馆也是中国人特别喜欢参观的一个馆，位居所有馆参观人数第二，所以我们就想能不能把法国馆的这样一个灵感引入C5。我们知道C5和五个感官有异曲同工之处，同时我们也想提供给大家一种不同的品车方式，所以我们就来到了五感的思维中。

　　我们具体来看一下五感，“赏”是比较容易的，我们第一次介绍给中国的用户看到C5，感觉它的外形非常漂亮，而且非常优雅，整个都能够呈现出来悦目的感觉。

　　听觉方面，我们发现中国的用户相较于欧洲的用户，对于车内空间的静谧性要求更高，所以把C5引进中国之后就做了很多细节的研究，更多着眼于细节，加入了更多内容。好比说我们有提供给更多中国用户的5IS超静音系统，从车门、车身和整体车身的设计结构都考虑了隔音性，还有高保真的音响系统，让人进入到车内，就感觉像家一样，有保护感，可以去很亲近的和你的朋友说话，会感觉到非常安宁的气息，能够有一种享受的感觉。

　　触觉方面，就是一些细节的处理，比如所有车内使用到的材质。座椅是用来自北美的牛皮制作成的，还有前仪表板，看上去感觉比较硬，但是如果用手去触碰，还是有一点柔软的感觉。整个车内的物件、材质都是经过我们精心的打造，想要把它当作一个艺术品来呈现在用户的面前。雪铁龙WRC冠军赛车级底盘调教技术和FML减震韧性多连杆后悬挂带来的“动态舒适”，将保障驾乘舒适而随心，轻松驾驭各种路面。

　　闻，闻我们想和大家说明的是，可能你们并没有注意到，在座舱外有专门的空气质量监测传感器，能自动识别外部空气质量。一旦监测到有汽车尾气进入时，会自动切换到内循环模式，确保车内空气新鲜。特别适用于交通拥堵、隧道等恶劣环境，防止污浊空气进入车内。当外部空气清新时，空调系统会自动切换为外气导入方式；如果外部环境存在废气时，空调系统 自动调节到内气循环状态。另外，C5的全自动双区恒温空调带活性炭过滤器，能够过滤直径低至0.1微米的有害颗粒，且车内采用环保材料，保证车内空气清新环保，保护驾乘者的健康。

　　品，品其实也是我们当时考虑最难的一个方面，因为不可以说品是直接的吃东西的品。所以在这里来说，这个品更多的是广义的品。对于用户来说，我们想呈现给用户的不仅仅是一个产品，不仅仅是一台可以操作的、有功能性的车。这个品更多意味着它的价值、它的品质以及一些情感诉求。因为这款车的价值延续性是可以保留很久的，另外它有很高的品质保证。还有从情感方面来说，它可以完全起到展示法国情怀的作用。

　　C5的用户一般是35岁到40岁，甚至还会有更年轻的用户都是我们的目标群，他们的信息量很大，接受过良好的教育，而且对新兴事物的尝试有开放的态度，他们已经对世界非常了解、非常开放，甚至于自己也进行了一些世界品牌的消费，购买过一些其他国家的产品，所以我们觉得在这个级别的用户当中，他们可能更多寻求的是一种情感诉求，所以我们觉得C5能够满足这些人群的渴望和需求。