85后开始主导社会意识形态
搜狐汽车:您认为现在的汽车市场已经开始被90后主导了?
吴刚:应该说是85后主导,现在我们的社会意识形态都是被85后主导的。对于玩家来讲,要有文化,有鉴赏力。这个文化不是学历,是指他的欣赏能力、品位、调子,要有境界,超然于我,热爱和执著是他们的性格,是他们的境界,说到底这是一种心境。我们看到现在市场上有一些自主品牌的产品,已经逐渐拉开与其它产品的距离,这种距离不光是在销量上,更多是在品牌的调性和品位上已经跟自主品牌有一定的距离了。同时有一些前期销量还不错的产品,甚至是名列前茅的的产品,我认为未来必然会呈现下滑的趋势,是因为性价比的路线和简单的技术路线已经不能满足未来自主品牌用户的需求。
S5产品个性鲜明,同时我们请吴莫愁代言,为她制作了她的第一张专辑,命名就是用了S5的品牌特性:自在无所不在。选择她代言,或者说她选择代言这个产品,肯定不是一种简单的市场推广行为。吴莫愁对产品的调性是了解的,他是在众多汽车品牌中选择了一个自主品牌。
搜狐汽车: S5这款产品在四年前就已经做计划好了?
吴刚:我们四年之前做这个产品,经过了产品的研发实验,到今年推出。无论是它的底盘调价、配置设置、卖点上、很多的辅助功能,颜色、还是调性的塑造上,都非常适合,应该说在同价格区间来讲没有可相比的对手。S5抓住了80、90的核心痛点。目前S5的销售的结果大家都知道,供不应求,还需要继续扩大产能。1.5T自动挡S5三季度也要上市了。
搜狐汽车:有没有调查过海马S5的销售群体年龄结构是怎样的?
吴刚:有的。从调研来看,90%以上选择购买S5的是“85后”。调查中我发现两个有意思的现象,与我原来的想法是有一些差异。我们发现关注这个产品的客户,从85后一直到70后都有。这是一个非常可怕的现象,背后隐藏着一个问题:就是人人都有一颗年轻的心。这意味着自主品牌未来在产品方向上要做更深的思考。客户群体正在扩大,我们想让它窄一点,但现在恰恰发现它不窄。而在70后到85年用户群体之间是有差异的,分级非常严重。
搜狐汽车:这是好事。
吴刚:当然。这也给我们带来思考:未来在产品上要更警惕。人人都有一颗年轻而时尚的心,而不光是80、90消费群体。这样的消费意识形态很可怕,要求自主品牌加快产品更替步伐。这才是自主品牌为什么有压力,绝不是合资品牌给自主品牌压力。
第二个有意思的现象是我们目前销售的产品,价格在9.8万以下的手动挡产品都停产了,只产这之上的产品,因为没有人要。这意味着什么?意味着客户意识形态发生了变化,他的消费观不像我们想象的喜欢性价比高的产品。
搜狐汽车:您刚才说的自在无所不在、都市新玩家这些概念,对于自主品牌来讲这些词都比较新鲜,这些创意是怎么来的?跟吴莫愁的合作有没有一些背后的故事?
吴刚:我们最初的研发阶段和客户调研不是简单的研究用户,或者研究市场。我们对用户未来四年的发展变化,有过比较深刻的、大量的交流。现在的85后、90后,不要看他们坐在办公室里一本正经,私下里他有非常鲜明的个人爱好和兴趣。比70后、60后更具有现代性、时尚性,而且不见得表现出来。他们生活在自己的圈子里。他们不和别人比较,就在自己的环境里,但可以主导价值观。
搜狐汽车:就是可以发挥“光晕”效应。
吴刚:对。我们选择吴莫愁有两重含义:首先,吴莫愁是《中国好声音》选出来的明星,个性比较鲜明、青春,坚持自己的梦想。在整个《好声音》中她是最让你感动的一个人物。当年的冠军是梁博,但大家对吴莫愁的印象却更深,说明什么?说明她是这个时代和这个群体的代言人。
另一方面,都市新玩家的概念,如果只是简单地和客户对接是接不上的,尤其对80、90这个客户群体,单纯强调意识形态不行,一定要有一个介质,要有一个标杆性的内容,这个内容就是吴莫愁。所以吴莫愁成为了海马S5都市新玩家的价值观营销代言人,而不是产品代言人。她代言的是我的精神,就是都市新玩家,自在无所不在。
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