4月1日,公安部第111号令《公安部关于修改《机动车驾驶证申领和使用规定》的决定》正式实施。该《决定》对残疾人驾驶汽车进行了详细的规定,对符合规定的残疾人开放了驾驶汽车的限制。这标志着中国正式放开了长期以来对残疾人驾驶汽车的法律限制。
2月20日,下肢截瘫20余年的成都市残基会理事长廖国龙先生成为残疾人通过驾考科目一(理论)考试的全国第一人。23日,在经过多方对比后,廖国龙先生在启阳汽车下属启阳华通丰田购买了心仪的RAV4。
4月1日,经过一个多月的驾校学习,廖国龙终于通过了全部驾考科目,成为了全国首批残疾人领取驾照的三人之一。
事实上,在拿到驾照之前,廖国龙开着自己的爱车学习驾驶的里程已超过两千多公里。至今,距廖国龙提车已经过去了近两个月,这期间,他与爱车形影不离,汽车成为他生活中不可或缺的一部分。近日,他更有了购车以来首次回店保养的经验。
首次回店保养享受残疾人专属待遇
谈到回启阳华通丰田保养爱车的经历,廖国龙十分愉快。
廖国龙回忆,在做保养之前,工作人员经过初步检查后,将一张清单拿过来给他过目,并且对要进行保养的常规项目一一进行详细说明,还特别对车上的残疾人驾驶装置进行检查。“他们非常专业而且态度亲和,还一直面带微笑”廖国龙说。
完善的设施轻松自如
当记者问及等待保养检查的时间有将近一小时,这期间会不会无聊,作为残疾人活动受不受限制时,廖国龙表示,他们(启阳华通丰田)设立了很多无障碍设施,比如有残疾人专用坡道,残疾人车专用维修工位等,让他感觉十分方便。在爱车保养的时候,他也和其他车主一样在休息室里面上网,看电视,翻杂志等,时间过得很快。
据悉,今年廖先生购车所在的启阳华通丰田除了继续将其特有的远程服务、QM58等硬实力夯实与延续之外,在提升自身软实力方面也做出了具体的要求,这便是今年他们全力推出的“五心标准,五星服务”,即以“用心、专心、耐心”的服务,为客户带来“舒心和安心”的五星级服务体验。