吉林省首家一汽-大众新升级展厅正式启用

　　7月10日，一汽-大众在吉林省的首家完成升级改造的经销商——长春通立汽车商贸有限公司大众品牌的新升级展厅正式投入使用。这不仅是通立公司升级改造的新成果，也是一汽-大众经销商展厅升级计划的新硕果。

　　现场仪式简洁而隆重，一汽-大众汽车有限公司商务副总经理、一汽-大众销售有限责任公司总经理胡咏率领领导团队亲临展厅，新任命的一汽-大众销售有限责任公司执行副总经理Kevin Rose首度亮相。10点28分，新展厅落成典礼正式开始，传统而热闹的舞狮点睛表演和剪彩仪式后，胡咏等一汽-大众领导和通立公司领导在现场为新升级展厅迎来的第一批十位迈腾车主举行了交车仪式。

　　作为1997年成立的一汽-大众全国第一家大众品牌标准展厅，通立公司不仅是省内汽车销售、服务的佼佼者，在全国也享有较高声誉，并且多次被一汽集团和一汽-大众公司评为全国营销系统先进单位，屡次获得大众品牌经销商售后服务奖，连续数年被评为绿园区第一纳税私营企业和省“小巨人”企业，年年被消费者协会评为“质量信得过企业”。

　　明亮、典雅的购车大厅，随处透露出世界一流汽车展厅时尚、豪华的强烈气息。升级后的通立大众品牌新展厅，秉承了德国大众全球标准的管理模式，不仅在硬件环境上有所进步，让人随处可以感受到世界一流展厅温馨、时尚的购车氛围，而且在软件服务上也有所提升，一改往日各种服务集中在大厅一同办理的弊端，将销售、维修和售后等服务独立分开，在给经销商和工作人员提供了更好的工作环境的同时，也提高了工作效率，保证了消费者享有更专业、周到的服务。

　　通立公司展厅和服务的新面貌，是一汽-大众推行经销商合作发展计划的具体体现。据悉，一汽-大众经销商展厅升级改造计划正在稳步推行，并取得初步成绩。通过对原有展厅的升级改造，一汽-大众维护并提升了其品牌形象，保持了一汽-大众经销商网络的优势，提高了市场竞争力。目前一汽-大众经销商新展厅改造计划正在有条不紊地进行中，预计到年底可完成90家展厅的改造。这些经销商层面和服务领域的开拓创新，表明了一汽-大众销售服务体系以及整体实力的不断加强。

　　一汽-大众一贯重视同广大经销商的合作、发展和自身销售、服务水平的提升。2008年7月，国际权威性调查机构J.D. Power亚太公司“中国卓越经销商奖SM”首次在中国公布结果，一汽-大众率先成为国内拥有“卓越经销商”的汽车厂商，首批有10家经销商获得此殊荣。通立公司在通过一系列复杂的考核以及客户满意度调查后，其服务和销售体系分别于2008年8月和2009年3月通过了J.D. Power第一批和第三批认证。

　　另外，一汽-大众还针对经销商的服务面向消费者推出了“心喜之旅”服务。不仅为消费者提供一流的产品，还提供一流的服务体验，一切以消费者为中心，在各个环节的服务和购车的各个细节中，让消费者时刻体验到“心喜”。这些服务项目实施，不仅为消费者切实带来了惊喜，也帮助经销商对以往的服务体系和流程进行了全新的改善，提升了广大经销商的经营信心。

　　通过一汽-大众和广大经销商的不懈努力和一致合作，一汽-大众取得了2009年上半年全国销量的冠军，并且保持了良好的销售发展趋势。这不仅是一汽-大众产品实力的象征，更是长期以来坚持不断提高消费者服务满意度、稳步推行经销商展厅升级计划和经销商合作发展计划的成果；同时也在助推百万辆的宏伟营销目标的早日实现。