他,被行人称为“北京最帅交警”;他,因为在2分钟内为行人指路11次被网友称为“北京最唐僧的交警”;他,会在司机突发心脏病的时候及时递上速效救心丸;他,在拥挤的闹市开辟了绿色通道急救伤员。
无论是队里的领导、同事还是和平门岗周围的居民、司机,没有不夸他的。
从警8年他硕果累累,先后荣立个人一等功1次,二等功1次,三等功3次,嘉奖2次,2006年被评为“百姓心中好交警”,2007年被评为青年执法标兵,2008年被评为奥运交通安保标兵和“微笑北京交警之星”,今年又荣获了首都五一劳动奖章。孟昆玉在平凡的岗位上,做出了不平凡的业绩。
■自创交叉放行法
路口每小时多通过300到400辆车
孟昆玉所在的和平门路口,地处宣武区繁华路段,居住在南城的人们都知道,这儿的交通特点有四个多:单位多、学校多、商业网点多、公交线路多,路口疏导任务非常艰巨。上午7点,孟昆玉的身影总会准时出现在和平门路口中央,帅气的脸庞、笔挺的制服、标准的指挥动作,让他成为路口最亮丽的风景线。
上午7点到10点,他首先要在和平门路口指挥交通,然后开着摩托从西便门到前门一带巡逻。傍晚晚高峰时,又回到和平门路口指挥交通,晚上8:30到11:00,还要在长椿街进行夜查。在繁华的和平门路口指挥交通,孟昆玉逐渐总结出自己的一套指挥方法——交叉放车。
孟警官说,这套方法的重点在于充分利用路面一切空间和指示灯转换时间,多停几排车,使车辆紧凑行驶。比如:当东西走向直行指示灯为绿色,而转弯指示灯为红色时,孟警官指示直行车快速前行,同时指示转弯车辆开至路中央等待,这样,当转弯指示灯变为绿色时,这些车辆便可迅速转弯。通常,将东西和南北向指示灯轮流完成一次转换称为一个周期,那么在这短短的三四分钟时间内,孟警官可多放9到11辆车,每个早晨在他指挥交通的一个半小时内,便可多放300到400辆车。这就大大缓解了高峰时期道路拥堵问题。而付出的代价则是,他需要在十字路口中间跑来跑去,不停地指挥4个方向的车辆。“高峰的时候谁不想赶紧到单位啊?能让大家在我这里快点通过多好,辛苦点就当锻炼身体了。”孟警官说。
■2分钟内指路11次
被戏称为“最唐僧的交警”
因为2分钟内不停地为路过群众指路11次,被网友拍下后,大家戏称孟昆玉为“最唐僧的交警”。同事们听说后,一致认为这个称呼很到位、很“靠谱”。“他就是那么一个人,极其有耐心,哪怕你连续问他同样一个问题五次以上,他也不会急。”由于和平门交通岗附近旅游景点、商厦、公交车站众多,交警在指挥交通的同时也要担负起义务指路员的工作。孟昆玉就经常可以遇到因找不到公交站点而穿过车流来问路的行人,一天下来问路的群众能达到几百个。
“一天,我正给一位外地游客指前门的方向,这时候一辆机动车忽然来了个急刹车,停在我们身边,还差点撞到马路牙子上。司机停车一脸困惑地问我:我哪儿错了?”原来这位司机误会了,以为警察做了“靠边停车”的手势。孟昆玉把这件事当成工作中的趣闻讲给同事们听,大家哈哈一笑也就不再理会了,但孟昆玉开始思索,产生了一个与众不同的想法。
“回答群众问路是好事,可作为一名警察也要考虑工作效率问题。”孟昆玉开始利用下班时间,骑上自行车跑遍周围每条大街,记录下各个公交站点的位置,然后设计制作了四个表格状的公交线路指示牌,摆放在路口周围。群众看到指示牌后,来问路的就少了很多。每当小孟谈起自己的“发明创造”,眼神里就会透露出小小的成就感。
■自制出租车泊位提示卡
孟昆玉所在的和平门路口车流人流相对集中,是出租司机们眼中的风水宝地。为保证道路的畅通及乘客的安全,交管部门规定地铁路主路沿线不允许出租车随意停车上下乘客。事实上,出租车主路揽客上下乘客的现象还是时有发生。“我知道地铁路不许停车,但不知道该在哪儿停啊!”面对被处罚司机的一脸无辜,孟昆玉下决心解决这一问题。上班下班的途中,把地铁路所有的出租车停靠点在地图上标示了出来,印制了名片大小的地铁路出租车停靠站示意图,在每次执法的同时向被处罚的出租车司机递上卡片。此后,该路段出租车违章停靠的现象大为减少。
“我知道这200块钱的罚款对他们来说可能一天就白干了,所以他们对我白眼、吐痰甚至辱骂,我都能理解。如果在执法的同时善意地提醒、耐心地解释,我相信他们会理解的。”孟警官说。经过长时间的耐心工作,经常在此地“趴活儿”的出租司机和小孟成了朋友。在小孟下班的时候,一些司机会特意赶来交通队,摇下玻璃对他说:“上来,我捎你一段儿。”
■曾被帮助过的老人
每天都要来看小孟直到去世
孟昆玉的工作很平凡,也很普通,几乎是千篇一律的。执勤、巡逻、夜查、处理违章与事故,这些琐碎的小事组成了他每日的生活内容。回忆起8年的从警经历,小孟经常被问起的话题是,当了这么多年交警,有没有觉得厌倦?每当这时,小孟总会解释道:“虽然我们的工作看起来很枯燥,但是在马路上,你总会遇到很多不同的人,不同的事,这些很有意思。”
最令小孟感到温暖的是一位70多岁的老大爷。因为小孟曾经帮助过这位老人,两人一来二去也就熟了,成了忘年交。老大爷每天必定要来小孟所在的岗位看看,有时候会耐心地等上一个多小时,就为了在他收工的时候和他拉拉家常。一次队里派小孟去海南学习一周,因为走时匆忙小孟没有来得及和老人说。等到回来上班时,老大爷怒气冲冲地赶过来,劈头盖脸地一顿数落:“你个小东西,出去也不和我说一声,好久都不见你人,我以为你调走再也见不着了呢。”小孟赶紧和老人道歉,说了好几个笑话才让老人的脸色阴转晴。从此,老人和小孟的关系更近了一层,每个月老人都会到和平门烤鸭店买上两只外卖烤鸭,其中必然有一只给小孟。这种情况一直持续到老人去世。