彰显强大阵容 一汽丰田全力出击大连车展

　　和北京、上海体现技术领先、环保等世界汽车市场发展趋势的国际汽车展相比，大连车展更注重实用，更贴近不同层次消费者的需求。2009第十四届大连国际汽车工业展览会成为大连市民购车的平台。

　　在本届车展上，一汽丰田汽车销售有限公司(以下简称一汽丰田)以强大阵容亮相。在600平米的展台上，一汽丰田携旗下9款车型11台展车强势出击，让不少消费者大饱眼福。在展出的车型中有丰田的旗舰之作CROWN皇冠；拥有高级轿车DNA的中高级运动轿车REIZ锐志；正在推出"千万油礼试驾会--为万家梦想加油"

　　活动的家庭轿车COROLLA卡罗拉；获得2009年C-NCAP安全碰撞五星级评价的VIOS威驰；以及兼备在城市道路和越野路段上拥有优异行驶性能的"应变自如"的城市SUV

　　RAV4，一汽丰田众多明星车型云集大连，为消费者带来了丰富的感官享受。 经典旗舰车型 CROWN皇冠

　　作为最早进入中国市场的高级车，CROWN皇冠一直是高级车的代名词，拥有一辆自己的CROWN皇冠，是不少人的轿车梦想，CROWN皇冠的国产让这个梦想更靠近现实。国产CROWN皇冠自上市以来已经拥有超过20万的用户，CROWN皇冠作为高级车市场领军车型的品牌形象日益深入人心。

　　皇冠

　　车展现场，不少观众在体验CROWN皇冠"知性演绎人生"的独有魅力，作为一汽丰田乘用车阵容里的旗舰车型，CROWN皇冠融尊贵的外形、豪华的内饰、卓越的动力与操控性能和先进的技术于一体，和谐静谧、沉稳大气，卓越的安全性能与舒适性并重，成为高档车市极具市场竞争力的主流车型，赢得广大消费者的青睐。

　　今年3月初，一汽丰田针对CROWN皇冠推出三款特别版车型，使CROWN皇冠舒适性、安全性全面升级，更显尊贵本色。为让消费者更加了解CROWN皇冠，一汽丰田举办了"情怀经典o荣耀未来--'讲述CROWN皇冠的故事'多媒体情景剧"与"经典荣耀未来--沁聆时光"CROWN皇冠视觉音乐会。为力惠消费者，8月份丰田还举办了"CROWN皇冠万元购车礼遇

　　再献豪华体验"感恩活动，消费者在其遍布全国的特约经销店购买CROWN皇冠的全系车型可获得近万元的大礼。 激情运动 REIZ锐志

　　在目前中国中级车市场上，REIZ锐志是一款运动性能突出的车型，REIZ锐志在强调舒适性的同时更具有优良的运动基因：FR前置后驱形式、双VVT-i

　　V型6缸发动机、以及手自一体式6档自动变速箱等先进高端的配置，确保了其在同级别车型中顶级的行驶性能。另外，REIZ锐志的商品线也在今年得到进一步加强，4月30日，REIZ锐志的两款特别版车型隆重上市。多种人性化配置的追加提升了REIZ锐志驾驶的舒适性，增加了其在同级别汽车市场中的竞争优势。

　　锐志

　　今年5月16日至6月20日，REIZ锐志"漂移归来"中国巡演在北京、深圳和成都举行。REIZ锐志作为国内中级轿车市场的一款高性能FR车，具备非常优异的动力性能、操控性能等综合特点，针对REIZ锐志的运动特性，一汽丰田自2006年开始先后举办了一系列体育营销活动，如"锐志中国动力伞巡回赛及全国动力伞锦标赛"、"锐志驾驶训练营"、"锐志为冠军助威，为成功喝彩"等。此次漂移活动无疑成为REIZ锐志的最佳表演舞台，通过漂移活动充分展示了REIZ锐志异常灵活的转向性能和稳定的操控等性能，并且通过特定项目，综合的展现了REIZ锐志特有的平衡性能和强劲的连续动力输出。一汽丰田汽车销售有限公司副总经理高放表示，锐志漂移的活动可以提高用户对这个车品质的信赖，它会加深用户对锐志运动性、高性能概念的形成。

　　之后，为感谢消费者的支持和关注，一汽丰田在7月1日至9月30日期间推出买车送礼品套餐活动，并精心搭配了两款风格迥异的套餐礼品供消费者选择。

　　最值得信赖的家庭轿车 COROLLA卡罗拉 COROLLA卡罗拉及COROLLA EX

　　花冠作为深受消费者信赖的家庭轿车，07年5月上市至今累计销量超越27万台。它在拥有完美外形的同时，具备了在动力性、操控性、安全性、环保节能等全面超越同级别车型的优秀特质。一汽丰田在今年5月初对

　　COROLLA全系车型进行了全新的商品升级和价格调整，最大幅度调整了7000元。舒适性与安全性的全面升级以及价格的优化大大提升了该系列车型既有的高综合性价比，满足消费者的更高期望。

　　卡罗拉

　　为答谢广大消费者对COROLLA卡罗拉的支持与厚爱，一汽丰田在7月份特别推出"千万油礼试驾会--为万家梦想加油"店头活动，在油价高企的时代，COROLLA卡罗拉的"千万油礼"将为消费者送去更多关怀。另外，COROLLA卡罗拉分别在西安、长春举行了"一汽丰田COROLLA卡罗拉家庭运动会"，通过COROLLA卡罗拉主题讲座和家庭运动会等一系列环节，COROLLA卡罗拉作为一款最值得信赖的家庭轿车的魅力再一次呈现，同时，也拓展了COROLLA卡罗拉在二、三级市场的认知度与美誉度。此活动还将继续在郑州举行。

　　继5月推出COROLLA系列特别版后，一汽丰田再次推出COROLLA

　　EX花冠特惠版，价格仅为9.98万元，性价比大幅提升。8月1日起，在全国300多家经销店开始全面接受预定。自此，COROLLA

　　EX花冠形成了以特惠版、经典版(原级别名称：G版)、经典特别版(原级别名称：G特别版)三款车型组成的丰富车款阵容，可覆盖到更广阔的消费人群。 城市SUV

　　RAV4 近年来，城市SUV也成为兵家必争之地。今年4月10日，一汽丰田旗下第十款车型城市SUV

　　RAV4上市。它拥有城市与旷野之间"应变自如"的商品魅力，旨在带给消费者活力、动感、自由自在的全新汽车生活。 RAV4

　　与市场上其他同级别车型相比，RAV4拥有更强的商品力，同时兼备在城市道路和越野路段的优异行驶性能。不仅如此，在同级别车型中，RAV4的先进配置、发动机功率、扭矩、车身尺寸、最小转弯半径、最小离地间隙均处于领先地位；其安全性能也在同级别车型中达到了领先水平。RAV4上市后受到广大消费者的热烈追捧，订单销量稳步攀升，截至6月底，累计定单就突破3万台。RAV4的到来，可谓为广大SUV爱好者带来了福祉。业内人士指出：RAV4必将引领城市SUV新潮流。

　　五星安全 VIOS威驰

　　2009年6月，一汽丰田VIOS威驰在C-NCAP安全碰撞试验中以47分的优异成绩荣获五星级评价，成为一汽丰田继CROWN皇冠、COROLLA卡罗拉之后，获得C-NCAP五星佳绩的第三款车型。

　　威驰

　　一汽丰田旗下多款车型能在C-NCAP碰撞中获得如此佳绩，在安全性能上胜人一筹，源于丰田一贯的安全理念。丰田在安全领域的基本方针就是对建立在实际事故分析基础上的"汽车实际安全性"的追求。其独立研发的TOYOTA

　　GOA车身，能够吸收碰撞能量并将其分散至车身各部位骨架，缓解冲击，将驾驶室变形减少到最小限度，有效地保护车内驾乘人员安全。卓越的安全品质带给消费者"安心无忧"的汽车生活。

　　在安全问题越来越受到重视的情况下，VIOS威驰以权威机构认证表明自己是一款值得信赖的车型，也因此吸引了不少人聚集在VIOS威驰周围，感受它由内而外的安全特性及其倡导的"随心随型"的生活理念。

　　另外，一汽丰田旗下LC200 兰德酷路泽、PRIUS普锐斯、PRADO普拉多等车型都驾临北国，共同为消费者奉送了精彩的汽车盛宴。

　　基于对中国市场及自身车型上扬走势的判断，一汽丰田将09年销售目标由38万台提高到40万台。对此，一汽丰田汽车销售有限公司副总经理高放表示，国家1.6L及以下排量购置税减半的发布，推动中国车市爆发式增长，一汽丰田及时调整产品结构，提高产能，相继推出CROWN皇冠、COROLLA卡罗拉、REIZ锐志特别版车型，同时针对各车型特点进行了一系列营销活动。此外，RAV4的热销，也提升了一汽丰田的市场信心。令人鼓舞的是，一汽丰田7月的订单和销量均突破4万台，取得了可喜的业绩。

　　一汽丰田售后服务与公益事业

　　为给消费者提供满意的售后服务，一汽丰田始终坚持"诚信服务"的理念，积极开发、推进各类特色服务项目。08年初，专门开发了"QM60'快速保养服务"，它为一汽丰田客户创建一条"车辆快速保养的绿色通道"，并确保高品质保养车辆。08年又再5家样板店开展了"钣金喷漆服务改善"项目，为一汽丰田客户提供了专业、高品质的钣喷服务。近期，"加倍温馨"春季服务节活动又给客户送去全面、细致的汽车检测、保养服务。另外，一汽丰田为了提高经销店的终端服务能力，与国家教育部合作开展了T-TEP项目，培养维修技术人才，使一汽丰田服务入员的服务质量得到有效提升。

　　在二手车业务方面，截止2008年末，一汽丰田二手车认定置换店数量达到178家、二手车认定零售店数量达到18家；仅08年全年，一汽丰田二手车置换数量就达到14300台，二手车零售数量达4400台，再创历史新高。今年，一汽丰田的二手车零售车型已经在原有的威驰、花冠两款车型基础上，又增加了皇冠和锐志，达到4款车型。

　　在金融及保险业务领域，2008年，一汽丰田更是针对VIOS威驰、COROLLA EX

　　花冠、COROLLA卡罗拉等车型推出了小型车专项按揭购车活动；08年9月，一汽丰田在深圳首先将品牌保险项目引入中国；今年又在昆明、重庆、宁波三个城市相继推广，为客户、经销商提供了一套更值得信赖的汽车保险服务。

　　除了将优质的服务奉献给消费者，一汽丰田一直履行着自己的企业责任，在安全、环保、育人等领域分别做出了自己的独特贡献，无论是支持大学生环保网站"绿色空间"、还是建立"爱心图书室"；无论是地震捐款，还是设立

　　"一汽丰田·希望工程助学基金"抑或是启动"小手拉大手·中国家庭交通安全教育"活动，一汽丰田用实际行动履行了一个企业的社会公益责任，奉献出自己的一份爱心。

　　2009年，一汽丰田持续致力于商品线建设、售后服务及公益事业的发展，为消费者打造喜悦的汽车生活。此次大连车展强大的阵容实力彰显着一汽丰田在金融危机中的信心，也为中国车市增添了喜悦风景。

　　2009(第十四届)大连国际汽车工业展览会将于8月19日至8月23日在大连星海会展中心和大连世界博览广场盛装启幕。这次展会一汽丰田无疑是诸多准车主关注的热门品牌，借这次车展的机会，小编有幸在18日采访到了一汽丰田汽车销售有限公司的副总经理高放先生，下面是本次采访的详情。

　　一汽丰田总经理高放 太平洋汽车网：首先，欢迎您来到大连，一汽丰田城市SUV

　　RAV4在4月份已经上市了，RAV4一直销售的很好，经过了4个月的考验，现在还有一些客户不能及时提到现车，一汽丰田是不是基于市场销售战略还是一些其它的原因？

　　高放：自从RAV4上市以后，得到市场一些反映，交车时间比较长，目前截止到7月31号，一共销售RAV4大概25000辆，离我们全年销售目标5万辆已经很近了。同时我们现在有37000辆的订单，也就是12000个客户在等待提车，大大超出了我们的预期。RAV4和卡罗拉现在是同一生产线，而且RAV4和卡罗拉现在销售的特别好，市场表现超出了我们的预期，目前销售状况也特别好，工厂也在加班加点的生产，主要靠提高生产节拍、加班等方式来提高生产能力来满足客户的需求，一汽丰田是反对通过销售手段来销售车辆，尽量去满足客户的需求就好。

　　太平洋汽车网：卡罗拉现在的销售情况并不是很好，有下滑的趋势，请问您怎么来看待卡罗拉的销售市场？

　　高放：卡罗拉的下滑也是在我们计划之内的，因为今年上半年我们一汽丰田主要是对去年的库存进行了一些调整以及订单的处理，所以在这种情况下是比去年同期有所下降，但从总体来看还是符合我们要求的，进入6月份以后，一汽丰田对1.6L排量的产能进行了调整，现在符合国家对1.6L的车型也越来越多，卡罗拉在6、7月份也达到了一个新的高度，卡罗拉系列包括花冠EX和卡罗拉，我们7月份销售超过了2万辆，这也是卡罗拉同期中的一个很高的记录，一汽丰田也出了一些特别版的车型来符合国家政策的调整，通过接下来的市场活动的开展，相信卡罗拉会回到去年上半年很好的销售状况。

　　在这次采访过程中，大连迎宾中升丰田汪楠谦总经理给我们简单介绍了关于一汽丰田的售后服务，主要围绕开展QM60售后服务预约体系，强调高水平、高效率的便捷服务理念。一汽丰田的售后服务会有专门的人员和一些专业的售后体系，包括保养提醒、在线答疑以及售后电话24小时开放、专人接待和专门的工位。从原来的保养时间80分钟减到现在的50分钟，整整节省了半个小时。从原来的16项保养增加到了24项，大大节省了客户的保养时间。 （新闻来源：太平洋汽车网）