今年3月,一辆小轿车连续两天在大足“巧妙”地与其它车辆相撞,牵出了全国罕见的重庆车险“碰瓷”案。记者昨日从市保监局、渝中区公安分局了解到,从今年1月1日起至7月27日,我市共发现159起类似案件,涉及犯罪车辆52台、犯罪嫌疑人54名,涉案金额达30多万元。目前该案仍在进一步调查中。
保险公司工作人员在车祸现场取证 |
这车一个月撞7辆外地车
3月15日,平安财险重庆分公司理赔部接到报案称,一辆车牌号为渝CC5135的小轿车,与该公司承保的车牌号为浙A7H961的汽车在大足县城一主干道上发生碰撞。两车在浙A7H961变道时发生擦挂,浙A7H961负全责,随后渝CC5135顺利地从保险公司拿到赔款。3月16日,车牌号为渝CC5135的小轿车在大足又与车牌号为粤A901A9车辆(在平安公司投保)再次发生变道导致的碰撞事故。
平安公司发现114起案件
该负责人随后通过调阅理赔系统类似案件数据信息分析,从今年1月1日起至7月27日,该公司共发现114起类似案件,涉及全市大部分地区,除主城各区外,万州、涪陵、丰都、铜梁、长寿、江津、合川、璧山、北碚、潼南、荣昌、永川、南川、开县等地均有类似案件发生,且被碰撞出事的承保标的车多为外地车牌。他怀疑以上案件均为某些“碰瓷”诈骗团伙故意所为,遂立即向渝中区公安分局刑警支队三大队报案。与此同时,还主动联系人保财险和太平洋财险相关人员,向其通报相关案情,会同进行联合排查,两家公司也发现同样存在多起类似诈骗犯罪行为的理赔案件。
已抓获犯罪嫌疑人18人
重庆保监局得知此事后,也立即展开整治行动,并在7月30日召开新闻发布会,集中组织开展打击保险业的假赔案、假机构、假保单的“三假”工作。渝中区公安分局成立的专案组查明,以上案件均为诈骗犯罪团伙故意制造交通事故,骗取保险赔偿的犯罪行为,共发现159起类似案件,涉及犯罪车辆74台,涉案金额达30多万元,已抓获犯罪嫌疑人18名。据悉,该案是新中国成立以来罕见的一起采用“碰瓷”方式进行保险诈骗的团伙犯罪案件。
警方在接受记者采访时表示,由于该案目前仍在进一步调查中,涉案团伙具体情况不便透露。
作案手法
碰瓷者勾结不良汽修厂共同骗保
记者从平安财险重庆分公司车险部了解到,碰瓷者会寻找酒后驾车、违章并线、路口抢行等违章车辆或外地车辆,故意撞击对方制造事故,利用对方急于离开现场的心理,先实施诈骗、敲诈。如果现场不能得逞,犯罪分子还会通过交警勘查裁定责任后,到事先勾结好的修理厂低价修复,然后出示高额发票到保险公司骗保。有的诈骗团伙每天要作案三四起,为“碰瓷”方便,只会对剐蹭后的车辆部件进行简单喷漆,而大灯等被撞过的部件更是只按回原处,甚至连螺丝都不拧。
到正规汽修厂买发票骗保
还有一些骗保人员会同时向几个公司购买车险,碰瓷后把车辆送到路边三无汽修厂低价修理。按照有关规定,保险公司只会报销二级以上资质修理厂开出的修车费发票,骗保者会支付8%的税金,到一些正规的汽修厂购买大量发票,到各个保险公司理赔,从而实现获利。
专盯单身女性 碰瓷私了
碰瓷者在制造事故时,喜欢挑开车经验不足的女孩。他们一般会先开车跟在“目标”后面观察一阵,然后在“目标”变道时,突然加速冲上去,与其相撞后,上前恐吓或者威胁女驾驶员要求直接掏钱“私了”。记者 杨道彬/文 记者 吴珊/图
防骗举措
6条新规出炉 千元以上理赔款不付现金
保险诈骗团伙如此猖獗,是因为原有的保险理赔规定有空子可钻。重庆保监局昨日下发通知,将从下月1日起,对机动车辆保险业务的承保、保全、理赔和信息披露等环节的真实、规范、公开提出六项工作要求,整顿和规范我市的保险市场。
加强理赔环节管控
■漏洞一:汽修厂代赔,在车主不知情的情况下制造事故骗保。保险诈骗人员和一些汽车修理厂串通一气,明明换上的是劣质平价配件,却开出优质高价配件的发票,到保险公司进行理赔,将非法所得进行分成。
■措施一:保监局要求建立和完善理赔回访制度和保单自助查询制度,保障被保险人的公平交易权和知情权,从下月1日起,还将加强理赔环节管控。保险公司必须认真核实报案人身份信息,凡由修理单位等机构或个人代报案的,要向被保险人进行核实;对理赔处理流程和所需证明材料,要一次性向被保险人及时、详细、准确予以说明。
建立信息共享平台
■漏洞二:一些保险公司理赔信息不畅通,导致同一辆车发生多起类似事故而不被保险公司发觉。
■措施二:保监局建议各家保险公司同公安部门联手打击“碰瓷”骗保,建立信息平台,共享每个理赔案件的照片、事故证明文件、费用发票、查勘定损报告等各类核心数据,来提示保险欺诈案件。如果各个保险公司为了担心恶意竞争,不愿公布客户资料的话,就会给那些骗保者“今年骗这家,明年换一家”留下机会。
采取非现金方式结算
■漏洞三:一些保险诈骗人员勾结保险公司员工或者修理单位,通过报假案、虚报赔款金额等手段,直接骗取保险现金赔款。
■措施三:保监局要求,在理赔环节,保险公司接到报案后,应认真核实报案人身份信息,凡由修理单位等机构或个人代报案的,要向被保险人进行核实,且在支付赔偿金时应尽可能采取非现金方式结算资金,除法律法规规定可以支付其他人的情况之外,对投保人(被保险人)为单位或金额在1000元以上的个人的批减(退)保费和赔款,保险公司必须通过汇款或网上银行等方式支付到投保人(被保险人)银行账户。
警方提醒
车祸及时报警
别“私了”给现金
在路上,遇上碰瓷的情况怎么办?渝中区交警支队支队长陈军在接受采访时表示,可以根据几个特征来判断自己是不是遇上了碰瓷族。
如何识别碰瓷?
碰瓷一般会具有以下特征:
一是轻微剐蹭,但对方车辆严重受损;
二是慢如蜗牛等待被追尾。碰瓷车辆故意开在目标车辆前面,与目标车辆贴得很近,然后找机会紧急制动,造成目标车追尾;
三是对方第一时间要求不报警私了。
如何避免碰瓷?
不要违章驾驶,很多碰瓷的人都是利用了司机违章驾驶的行为,比如逆行、违反交通信号、在禁止掉头的地点掉头或者违章并线等。这种情况下,司机因为自己违章而不希望交警来。而倒车和跟车距离过近也会成为被人利用的时机。
如果对方要求直接掏钱“私了”,千万不能答应。因为这不仅会导致自身利益受损,更会进一步滋长碰瓷欺诈行为。
如果是轻微的事故,可以先根据《交通事故快速处理办法》撤离现场,同时报警由交警调查处理。交警在接到车主的报警后,会核查事故车辆和司机资料,将事故时间、地点、当事人姓名、驾驶证号、机动车号牌等信息录入系统存档,如果发现短期内多次发生类似事故的车辆,将严格进行核查。发现车主报警,很多碰瓷者会自动放弃索赔。
保险常识
四步走完成
车险理赔流程
1.向保险公司报案,如有路损(物损)或人伤、或较严重车辆损坏时,都应报交警,并及时拨打120救治伤员,避免保险公司日后可能出现的拒赔。
2.车辆遇险报案后,保险公司接案人员会告知客户是否需要定损员出现场,如需出现场,则不能破坏现场和擅自将车移走;如车辆被扣交警队,则需进行路损或其它损失赔偿,解决完其它事宜,拿到交警放行条后方可通知施救单位拖车。
3.车主寻找一个可靠的维修单位修车,最好带上保单正本。
4.车辆修复完毕后,车主应进行试车检验;再有就是检查关键部位的零件是否按定损换件要求进行了更换;最后要求承修单位出具质量保修卡。保险公司结案后,将采用“零现金”支付,将车险赔款打到投保人指定的账户上。
碰瓷
清末年间,有一伙人为诈人钱财,总抱着假瓷器去路边找马车碰撞,然后故意将假瓷器摔坏,要求车主按真瓷器的价格赔偿,“碰瓷”由此产生。
近百年后,路上跑的已经换成了汽车,“碰瓷”这种现象却依然存在。