送走红火的2009年,迎来充满希望的2010年,在我们惊叹2009年车市辉煌的时候,我们或许忘了那些为这个市场增添活力的汽车营销行业群体。正因为有他们的不断开拓和创新,才让2009年广州车市的篇章得以如此灿烂。365个日子里广州汽车市场上有哪些营销案例深深地影响了我们,留在了车主的心中呢?
最“双赢”
南菱:打造高尔夫练习场揽客
你想在车辆保养时去打打高尔夫吗?去年12月12日,由南菱汽车集团花重金建造的向导AGA国际高尔夫学院在花都天马河揭幕,而另一处位于白云堡南菱汽车城内的高尔夫练习场也将于今年2月份投入运营。南菱集团建造高尔夫练习场为客户提供增值服务的举措可谓行业首创。
“我们在对客户提供持续、多样性的服务过程中,发现客户对高尔夫运动的热爱程度大大超出了预想。”南菱汽车集团总裁马春欣表示。据悉,向导AGA国际高尔夫学院是向导高尔夫机构与澳洲奥尔夫学院(AGA)联袂打造,配有世界一流的各种先进训练设备及国际级专业教练,两处校址总占地4万平方米,共100多个打位,配有真草果岭及沙坑,球具专卖店、球杆量身定做中心等一应俱全。
新快车语:南菱的汽车营销服务总是别具一格,继豪华车维修厂开业后,高尔夫练习场也开始投入运营并全面招收学员,这项增值服务应该能吸纳爱好高尔夫运动的有车一族,更好地带动售后维修服务,打造售后品牌,高尔夫运动的盈利也不低,绝对是双赢。
最文化
广保丰田:上演古装片
去年6月20日是广保堂(广保丰田简称)成立十二周年的大喜日子,广保堂举行了精彩的庆典活动。
在活动现场,广保“历史时光隧道”让客户重温了12年变迁的点滴,见证了4S店的成长:广州地区一汽丰田专卖店从无到有,从保税区搬到黄埔大道西,从进口品牌到国产品牌销售,从单一车型到十数款各具代表性的丰田车型。
展厅里,广保堂特意设计了12个代表各业务项目的“古代”人物,还设有亲子主题免费摄影、四重奖、众多车主特惠项目等,让宾客犹如置身在拍戏片场、游乐场和大卖场。当天现场客户订车22辆。
新快车语:广保丰田用广保堂作为店的品牌文化在车主中推广,并运用一系列车主活动让这种历史文化感更厚重,而12周年店庆中的各个细节及节目的编排,非常具有创意,让车主印象深刻。
最抢眼
广物福恒:嘉年华巡游艳羡全城
去年8月9日,嘉年华巡游艳羡全城在广物福恒拉开帷幕。8辆“天生惊艳”的嘉年华组成巡游车队穿城而过,车队从广物福恒出发,途经新港路、客村、广州大桥、天河中怡广百、正佳广场、电脑城、体育中心、中山一路、中山三路、中山六路、解放桥、市二宫、江南大道南、广百新一城、昌岗路、东晓南路,最后回到广物福恒,让尽可能多的市民欣赏到嘉年华的魅力。活动当天到店67批客户,订车15辆。
新快车语:通过长时间、多路况的驾驶体验,参与者在领略风景同时,真正体验到嘉年华卓越的车辆性能,促使销售达成。而巡游队伍,不仅吸引了广大路人的眼球,让车迷大饱眼福,也让嘉年华的时尚动感更深入人心。
最匪夷所思
广保丰田:排队停车做广告
在天河南二路的路边停车处,记者发现有5辆皇冠一字排开,十分醒目,每辆车身上都写着“16万元带我走,零利率,试驾就到广保丰田”等字样,还都详细贴出了联系电话和经销商地址,领头的车顶上还有一个巨大的广告牌。这是一汽丰田广州经销商广保丰田4S店的一次创意营销活动,当时在广州车市也引起了不小的反响。
新快车语:在广州最繁华的地段,用10元/小时的停车费就能做一场免费的广告宣传,独具匠心,而且非常有创意,广告宣传效果十分明显。天河南二路是购物黄金区域,过路的白领居多,行人在注意这整排皇冠车的同时更记住了广保丰田4S店,广告到达率可谓相当高。
最刺激
中汽南方:广州经典名车完美体验节
去年5月1日~3日,由新快报社携手广东中汽南方主办的主题为“心跳体验·驾驭人生”的第三届中汽南方广州经典名车完美体验节在广州黄埔大道赛马场新北广场隆重呈献。
这次活动除了安排为期3天的大型名车静态展示和观众鉴赏外,活动期间还重点规划了丰富多彩、平时难得一见的系列高难度专业试乘体验。车迷们可以感受路虎极致的越野精神和顶级的奢华享受:在模拟野外自然环境各种不同地形和路况中行驶,会展现路虎汽车强大而精准的全地形通过能力;体验跷跷板和驼峰项目,则会让试乘试驾人员体验到路虎无与伦比的越野性能。
新快车语:中汽南方与新快报强强联手推出的这次体验活动,可以说有“三宗最”——最高难度的现场体验活动、最难忘的专业试乘、最真实的野外自然环境模拟驾驶,是一场“叫好又叫座”的市场营销。
最前瞻
中升雷克萨斯:从娃娃抓起
广州中升雷克萨斯去年8月底启动了“大学生360°体验LEXUES 完美世界”活动,参加活动的大学生亲身体验雷克萨斯享誉全球的品牌营销理念,探秘雷克萨斯成功的秘诀。
此次活动主要针对中升LEXUS车主子女展开,为他们公开传授丰田经营管理的成功哲学。作为行业内首创的豪华汽车品牌体验之旅。活动为期十天,学员们深入到经销店销售、售后、顾客关系等核心部门,对雷克萨斯企业文化、经营管理理念进行全方位、系统化的学习和操作。
新快车语:中升雷克萨斯此举可谓非常具有前瞻性,品牌价值的传播得从娃娃抓起,不仅让车主的孩子感受到LEXUS雷克萨斯车的魅力,从长远来看,更为自己培养了潜在客户,而对中升的认同感也增加不少。作为车主,也非常乐意参加,加深了彼此之间的关系,可谓一举多得。
最开拓
东本恒通达:体验户外汽车电影
去年10月份,恒通达举办了为期近一个月的“邀约客户看户外汽车电影”的活动,邀请CR-V和CIVIC的车友们共同体验户外汽车电影带来的感观享受,同时全方位体验思铂睿在驾驶中的贴心感受。参与的部分车主还参加了野外寻宝的聚会,并赢取了原厂便携自行车、精美车模等心动礼品以及超值大礼包。
新快车语:该活动是用户外电影与老客户联谊,通过老客户打开市场,尤其寻找思铂睿的潜在车主,参与人数达百批,成功在老客户朋友群体建立口碑传播,更吸引了活动场区内的人群关注。
最挑战
锦龙:十周年卡丁车挑战赛
于1999年进入国内汽车市场的锦龙集团如今已有10个年头,为纪念这个日子,锦龙集团携旗下奥迪、一汽大众、联合品牌、进口现代、上海大众斯柯达以及北京现代等多个品牌在去年年中举行了一场为期1个月的卡丁车挑战赛。此次卡丁车赛事采取了独特的“地区分站赛,区域总决赛”的形式进行,大会设立了丰富的奖项项目,去年7月19日在佛山三水召开总决赛。
新快车语:卡丁车运动是一项“平民化”的赛车运动,让许多车主能够感受不一样的赛场激情,挑战自我。锦龙10周年纪念,以车主卡丁车拉力大赛作为庆典活动之一,加大与车主的互动,增进车主对锦龙集团的认可。
最务实
广东君乐:高尔夫6“快乐等车”
近日,广东君乐举办高尔夫6及速腾1.4T专场品鉴会及订车活动。从“观”、“触”、“闻”、“听”、“感”五个环节展现了高尔夫6的品质。同时,为维护已订车客户的利益,对于前期高尔夫6订车客户店里还特别推出了“等待高尔夫,每月有收获”的订车回馈活动。
从客户订车当天起开始计算,等待30天可获得高尔夫6车模一辆;等待时间等于或超过60天可获得高尔夫6车模外,还可获得价值为2个月的车险金额回馈(险种为1年期交强险+1年期3大主要商业险);等待时间等于或超过90天可获高尔夫6车模外,还可获得价值为4个月的车险金额回馈(险种同上)。
新快车语:高尔夫6热销程度有目共睹,等车时间更是超3个月,市场上竞争车型也很多,该经销商店用此方式笼络客户,走的是务实路线,可谓一条妙计。
最亲民
一汽大众锦众:超级儿童才艺秀
去年12月5日,一汽-大众首届超级儿童才艺秀总决赛暨颁奖晚会在锦众展厅闪亮登场,倾情打造一场融汽车文化、艺术赏秀及亲子互乐的多角度文艺盛宴。据了解,该活动方案自确定以来吸引许多车主的小孩参与,收到了大量的咨询电话,最终确认有113组参加比赛,经过海选、半决赛、决赛一个多月的洗礼,车主亲身见证了自己小孩的成长历程,主办方还邀请了音乐界、艺术界的专家做客现场。
新快车语:小孩子在台上展现才艺,车主在台下拍手叫好,一场独具匠心的亲子互乐车主活动别开生面地举行,让家长与小孩同乐,不单让家长感受到不一样的车主活动,也培养了小孩对锦众店的认识。