搜狐汽车2月3日讯 据国外媒体报道,丰田消费者的悲痛在本周三加深,而且悲痛情绪首次出现在日本本土。
日本交通部部长要求丰田调查日本消费者对普锐斯汽车刹车失灵问题提出的投诉。根据日本汽车经销商协会统计,混合动力车普锐斯是2009年日本销售冠军。
日本政府官员表示,从去年7月开始,针对新款普锐斯的刹车问题,日本已经出现14起投诉。丰田公司人员说,普锐斯在北美市场也接到类似投诉,公司正展开调查。
在此之前,由于油门踏板问题,丰田已经在最近几个月召回在北美、欧洲和中国市场出售的700多万辆汽车。这些汽车涉及八种车型。到目前为止,召回事件还未涉及日本本土已销售车辆。
在去年十一月举行的东京汽车展上,普锐斯被评选为日本汽车年度车型。这款汽车并不在丰田全球召回车型之内。
在日本发生的第一起涉及普锐斯汽车交通事故出现在去年7月的千叶市(位于日本中部)。根据日本交通部官员Hiroshi Nishino介绍,当时一名司机遇到红灯试图停车,但是汽车却无法停止。这起事故造成两人轻伤。
大多数投诉指出,当汽车以比较慢的速度行驶时,这些司机曾经碰到刹车障碍。
丰田公司发言人保罗-诺拉斯科(Paul Nolasco)称,北美地区也出现类似投诉。他说:“我们的经销商接到投诉,当汽车在崎岖不平的道路或者结冰路面行驶时会出现问题。司机踩刹车踏板却没有达到预期效果。我们正在调查这些情况,试图确定问题所在。除此以外,我们现在不发表其它言论。”
当被问到该公司从经销商处接到多少通知时,他说有数十个,但没给出具体数字。(雅龙)