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全险也可能遭拒赔 车主当心吃哑巴亏

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2010年03月22日09:11
来源:解放网-新闻晨报 作者:林劲榆

  在爱车遭受损失之后,买过全险的车主以为自己可以高枕无忧,然而在保险公司按照免责条款拒赔时,其拒赔的理由往往会使车主大跌眼镜。因此,为避免今后可能产生的纠纷,投保人应该仔细阅读免责条款,采取相应的预防措施并提高维护自身权益意识。

下面将为您解读一些易被忽视的免责条款:

  1、找不到第三者的事故

  当车辆出险后,肇事的第三者逃逸了。针对这种情况,保险公司通常认为难以客观判定当事车主的实际事故责任,其理赔标准无法将车主事故责任作为理赔参考依据,所以保险公司设定了特殊的加扣免赔率。值得注意的是,这个特殊的加扣免赔率不属于不计免赔险理赔范围,也就是说即使您购买不计免赔险,您也得不到全额赔偿。通常,保险公司对于找不到第三者的车损事故设立的免赔额为30%或50%。举个例子来说,投保人的汽车在小区内停放后起火,经过消防局认定该起火灾为外部火种引起,定损价为5万元;保险公司将按照找不到第三者事免赔额度30%支付投保人3.5万元的赔偿款。《保险法》第四十六条规定,由于被保险人的过错致使保险人不能行使代为请求赔偿权利的,保险人可以相应扣减保险赔偿金。因此,保险条款中“无法找到第三方的”具体含义,应该是由于被保险人的过错导致无法找到第三方,例如被保险人故意放跑第三者,当然保险公司也就找不到这个肇事者,相应的保险公司的代为求偿权利就受到了损害。所以,才要减少30%的赔偿,以惩罚被保险人的过错。

  2、汽车部分被盗不赔

  只有在投保了车辆损失险之后,方可投保全车盗抢险。购买该险种的车主可以对汽车被盗、强期间保险车辆上零部件的的损坏、丢失向保险公司索赔。然而,这是指在被盗车辆最后被追回的情况下,否则,保险公司应按约定赔偿全车损失。但是,如果仅仅是部分零部件被盗抢,如被盗一只轮胎,或车内的其他财产被盗抢,保险公司均不负责赔偿。

  3、没进行现场勘验定损不赔

  发生交通事故后,必须定损再修车,即使车在外地,也应该遵循这一原则。出险后正确的步骤应该为:首先打110报案,并拿到交警开出的事故责任认定书,以便日后提供警方的有关事故记录。在交警处理完事故后,车主应向保险公司报案,保险公司会派人查勘、定损,然后才是对车辆进行修理,最后提交单证、赔付。

  而在实际情况中,如果碰到需要快速处理的特殊情况,也应该先将现场状况用相机或手机拍下;若有第三方,要留下对方联系方式并及时向保险公司报案,在获得许可后再对汽车进行全面的检查和整修。如果车主不向保险公司报案先修理车辆,在理赔时,保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将有可能由车主自己承担。所以,先定损后修车,是对被保险人自身利益的保护。

  

(责任编辑:王慧芳)

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