梅赛德斯-奔驰网络发展副总裁施瑞特 |
[搜狐汽车讯]今天,梅赛德斯-奔驰零售精英升级计划正式启动,数百位来自奔驰零售渠道的4S店总经理以及人力资源负责人齐聚云南丽江,据此次奔驰零售精英大会上的消息,奔驰2010年销量目标为10万辆,同比2009年6.85万辆的销量,增速接近50%。这是奔驰在中国首次透露2010年销售目标。
梅赛德斯-奔驰网络发展副总裁施瑞特先生在会后的媒体专访中还介绍说,奔驰的经销商网络今年将新增25家店,主要将集中在二三线城市,奔驰在中国的经销商培训中心也将在重庆和西安新增2家,达到总共7家的规模。
作为负责网络发展的奔驰副总裁,施瑞特先生也表达了他对中国汽车经销商界的一些看法。对于经销商的飞速发展,已经开始出现例如“大连中升”这样的上市公司,以及越来越多的经销商集团大鳄,施瑞特表示,奔驰注意到了汽车经销商的飞速发展,但是在注重硬件提升的同时,也应注意软件特别是经销商资质的提升,比如经销商团队管理水平等。他说,奔驰现在80%以上的经销商员工都是30岁以下的年轻人,这和国外的经销商现状非常不同,太年轻的团队具有朝气,但更需要进行培训以达到素质提升。
奔驰对于经销商实施的零售精英培训项目三年来取得了不错的成绩,施瑞特在随后的媒体专访中表示,正是经销商资质的不断提升才有了奔驰销售业绩3年来飞速的发展。目前,奔驰在全国拥有11000个经销人员,其中1500人工作已经达到了5年以上,比例达13.63%,这一数字在人才迅速流失的中国汽车经销商界算是非常不错,可见奔驰在经销商团队组织、培训、员工福利等处下的功夫。此次经销商大会上,奔驰还颁布了“零售精英奖”,以表彰在过去一年中人才管理实施卓有成效的部分经销商,并向25位为奔驰工作超过20年的经销商员工颁发“长期贡献奖”。
对于奔驰经销商网络中一直存在的利星行和仁孚两家独大的现状,施瑞特表示,越来越多的经销商“新鲜血液”正在加入奔驰,未来这种情况可望改观。