车价优惠为何迟迟提不上车？合同要明确

　　车主王先生告诉记者，自己在“五一”前订了一辆车。当时赶上“五一”大促销，车价优惠了上万元。不过令人烦恼的是，4S店当初承诺一个月左右提车，后来却打电话说提车需要3个月左右。

　　据王先生所知，很多“五一”期间订这款车的人，都表示提车时间一再推后。

　　■提不上车有资源原因，也有成本原因

　　为什么会出现提车时间一拖再拖这种情况，难道真如有些人所说，所谓的优惠价只是一种忽悠，等到迟迟提不上车，4S店就会以各种理由让消费者多掏钱提车吗？

　　业内人士告诉记者，提车时间拖后的情况并不少见。现在同级别车型、甚至同品牌4S店之间竞争都很激烈，而市场消费需求、购买力是一定的，所以经销商就得在如何把顾客抢过来上面做文章。遇到一些消费需求集中释放的购车高峰，比如“五一”前，车商肯定要想尽办法促销，决不错过这个售车好时机。先通过非常大的促销力度把人拉过来，订车以后经销商便掌握了主动权，可以通过要求消费者捆绑消费等尽量提高利润。

　　此外，从盈利的角度出发，经销商会优先利润大的订单，利润小的订单则通过时间成本降低损失。

　　当然，除此之外，资源问题也是影响提车时间的重要原因。可能因为某些月份促销力度大，经销商销量大，而厂家的产能有限、供应不足，这必然会使提车时间推后。

　　■订车合同提车时间及违约责任要齐全

　　遇到迟迟提不上车的情况，消费者应该如何维护自己的权益呢？

　　东风日产西安佳益销售总监吴柏告诉记者，消费者要维护自己的合法权益，最重要的是合同要签得严谨，提车时间及违约责任要齐全。

　　订车合同中对于交车时间的约定，主要有两种，一种是约定大概的交车时间。另一种是车到提车。约定了提车时间后，如果因为资源问题不能按时交车，经销商会提前一周跟客户沟通，在经得客户同意的前提下，重新约定交车时间。客户如果不能接受，也可以退订。如果经销商没有与客户沟通，擅自延后交车，客户可以根据合同主张自己的权利，要求经销商按照合同约定支付违约金。

　　此外，奇瑞汽车陕西伊势威市场经理张梅娜告诉记者，还有一种会影响客户利益的是低价团购。一些经销商为了吸引客户，加大促销力度，却迟迟不向厂家提交订单，而是等到有团购、能从厂家争取到极大优惠的时候，把订单加上去。消费者在参加团购时，一定要了解团购的性质，如果是营运车辆团购，价格很低，但是车的维修保养、质保期都会受到影响。

　　因此，车主在订车时，千万不要因为购车的喜悦冲昏了头脑。除了车价，还应该了解提车时间、能否享受正常质保期限等。订车合同是消费者维护权益最基本的东西，如果可能，应该尽量将这些都写进订车合同，以免将来引起纠纷。 本报记者 黄超