专访嘉宾:
Mr Bjoern Hauber梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司销售及市场营销副总裁郝博先生
Mr. Stefan Herbert梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司smart品牌总监何思凡先生
采访媒体:搜狐网汽车事业部
时间:2010年5月28日
郝博:首先欢迎大家来到我们今天的活动,我们今天想给大家展示下smart跟艺术是怎么样完美结合的,相信通过今天的活动大家可以深刻的感受到一辆车和艺术这个话题有非常高的融合度,大家待会儿就会知道了。
搜狐汽车:能不能先问一下smart目前的销售计划,和今年的市场推广计划?
何思凡:首先我们在09年的4月份以一个盛大的smart上市活动,开启了smart在中国的销售。从09年4月份到09年年底销售了1800台smart,这个销售数字我们是非常满意的。
搜狐汽车:这次的smart都市艺术之旅是不是强调smart品牌比较时尚、个性、年轻的气息?国内豪华品牌这一块Mini作为宝马下面的个性品牌已经做的非常成功了,作为豪华小车,smart目前在中国和Mini定位非常相似,具体有什么差异?smart目前在国内只有13个城市有网点,会不会影响到smart销量的增长率?今年有什么样的经销店扩张计划?
郝博:你刚才谈到smart跟其他品牌的区别。首先来说我们把smart引入了中国一年的时间,对于一个品牌接受周期来说一年的时间不是很长的。但是我们看到smart在中国的认知度是非常高的,smart所代表的人群是不受年龄或者是职业划分的一群人,smart消费者的消费共性是在于他们的生活态度、生活理念,他们是思维非常开放的一群人,同时他们非常关注可持续发展的交通概念。这样的一群人通常是受过良好教育的一群人,他们是引领生活方式改变的一群人,是生活方式很前卫的一群人。在北京、上海这样的大城市大家看到smart在行驶的时候,可以注意一下他们的驾驶者,可以说是以非常欣喜的态度在行驶,因为smart满足了他们的生活需求。北京车展的smart展台是异常火爆,男女老少都非常喜欢这款车,smart的消费理念使他们对这个品牌有很高的认同。对于我们来说,也希望花足够的时间跟消费者有最深刻的交流,让他们能够感受到smart的品牌魅力。在品牌建设方面的努力,会比在销量上求快更加重要。我们目前是在13个大城市中有经销商,今后的确会进一步拓展经销商网络,但是对于我们来说比“量”更重要的是“质”,无论是我们的服务水平、还是售后水平,首先我们考虑到一定要能达到最好的质量,为消费者提供最好的服务,而不是说盲目的追快、追量。
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