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走进沃尔沃 高品位而没有丝毫张扬的内涵

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2010年11月12日17:02
来源:《中国商人·汽车人》杂志 作者:李安定

  早在2002年,李书福就在公司内部提出了从福特手中收购沃尔沃的打算。他特别认同沃尔沃安全、务实、高品位而没有丝毫张扬的品牌内涵

  来源《汽车人》杂志特约撰稿 李安定

  雅柯比:把沃尔沃做得蒸蒸日上

  哥德堡,瑞典古老的港口城市。

沃尔沃汽车公司总部,窗外是瓦蓝的天空好浓郁的绿茵。9月16日,吉利收购沃尔沃之后第一次董事会刚刚结束。和董事长李书福、总裁兼首席执行官雅柯比共进午餐。一落座,我就把问题抛向曾在大众任职期间频频造访过中国的雅柯比。

  “产品和品牌将是我当下工作的重点,”雅柯比说,“沃尔沃将开发更有竞争力的产品,这些产品将传承沃尔沃安全环保的理念、经久耐用的质量、斯堪的纳维亚简约的设计美学和以人为本的技术追求;同时,我们要把沃尔沃打造成全球独树一帜的豪华品牌。”

  面对发展迅速而又竞争激烈的豪华车市场,雅柯比说,眼下沃尔沃还无意挑战对手,当务之急是做出努力,扩大市场份额。雅柯比认为,中国市场是沃尔沃再造的决定性因素之一,在中国本土生产的产品将一丝不苟地采用沃尔沃全球标准。

  雅柯比说,董事会取得了令人满意的目标,大家的共同心愿是把我们的公司做得蒸蒸日上。我刚刚上任4个星期,宣布目标和策略为时尚早,但是我很快会“跳进水里”努力工作。董事会为我们设计了目标,管理层会尽快拿出方案,交给董事会认可。至于媒体最关心的中国工厂选址和产品线的计划正在制定中,还无法透露。

  雅柯比当年在大众主管亚洲事务,与中国两个合资企业打交道,给人拼命三郎的印象。此刻领军一个亟待走出困境中的豪华品牌,表现出更多的是审慎和务实:我喜欢速度,但是迈出第一步最重要。当前只要产品得当和有合适的战略,沃尔沃在欧洲、亚洲、北美的业务会迅速提升,机遇无疑很多。沃尔沃在安全环保方面处于领先地位,有自己的传统,无须模仿对手。我们看重在中国市场的发展,无论进口还是在中国本土生产,随着中国人越来越富裕,豪华车会越来越受到青睐。

  雅柯比说,沃尔沃的技术追求,强调务实,强调以人为本。设计创新十分重要,设计风格决定客户是否买你的车。沃尔沃的设计,传承了北欧的简约风格,如同中国的书法。汽车不是T恤,一辆车起码要用三五年,要有长远的设计,跨越时空,经得起时间的考验。沃尔沃将在上海安亭设立研发中心,和设在斯德哥尔摩、洛杉矶的研发中心全天候地运行,把技术和时尚结合起来,每天不间断地进行技术开发。

  李书福:我对沃尔沃越来越有信心

  席间,李书福对我称赞了雅柯比,称赞了董事会。他说,从理念和背景看,雅柯比无疑是地球上最适合当沃尔沃CEO的人选。他在香港第一次与雅柯比面谈时,两人对沃尔沃产品定位取得一致:比奔驰宝马略低一些,价格便宜一些,但是技术和服务要更好。沃尔沃必须是全球的,对于在中国生产沃尔沃,将注重产品本土化研发,制定严密的市场战略,不能草率从事。

  李书福说,我对沃尔沃越来越自信。

  早在2002年,李书福就在公司内部提出了从福特手中收购沃尔沃的打算。他特别认同沃尔沃安全、务实、高品位而没有丝毫张扬的品牌内涵。从内心深处讲,吉利是想通过收购国际著名品牌,明媒正娶地获得一个“好出身”,彻底改变自主品牌汽车靠“模仿秀”、“山寨版”起家的形象。

  认识李书福十多年了,他不再是那个执著、不安分、口无遮拦的形象,在全球化的大博弈中,摔打出的那份大智大勇,那份运筹帷幄,那份慎密推进,的确让人刮目相看。但是他率真、质朴、平等待人的本色不变。我和李书福曾有一段私下对话,他描绘了一个中国草根企业收购一个世界著名豪华汽车公司,品牌提升和全面运作的一幅蓝图。

  当时人们普遍怀疑,李书福有何德何能把在福特手中亏得一塌糊涂的沃尔沃扭亏为盈。然而,在李书福眼里,沃尔沃扭亏似乎不在话下:“我关注的目标不是盈利,而是让沃尔沃重新回到当年奔驰沃尔沃宝马这样的豪华品牌全球排序。这当然有难度,但是必须攻下来。不然就是失败。”

  我问:“靠什么实现这样的目标?”李书福说:“重生的关键,就是让沃尔沃重新做回自己。沃尔沃现在还缺一个像奔驰S级宝马7系级别的旗舰产品,正在进行开发。技术不超越,领先地位就不可能。沃尔沃今年起,已经进入全面产品升级。新产品靠抓两头:一是顶级车的开发,一是1.3L、1.5L排量的小型车,新的平台,发动机变速箱底盘全是新的。”

  吉利收购沃尔沃,被人们称作“天仙配”。但是天上的种子必定要在中国落地生根。沃尔沃中国建厂已成定局。李书福说:“中国人的天下,豪华车市场怎么只是奔驰宝马奥迪独占呢,把沃尔沃现有的产品拿来,技术也是领先的,尤其安全的技术。沃尔沃S80L、刚刚全球发布的S60,如果全部国产化,会把对手杀倒一大片。最新车型今后会不断引进,服务全面提升。总有一天,中国买顶级豪华车的人,会首先选择我们的沃尔沃。”

  他不无调侃地说:“我们会有一个大发展。沃尔沃的人,总是太保守,有200%的把握才敢干;我有80%的把握就敢干;保守派和我这样的激进派结合起来,一起努力,埋头苦干两三年,就能看见变化。”这段话最能体现李书福的哲学。

  我问:“沃尔沃的技术,能不能转移到吉利本土的产品体系中去。”李书福回答很干脆:“不能,这个力借不了。一个是高端产品,一个是大众化产品,技术体系不一样,一定要用,成本就上去了。”

  董事会召开的当晚,李书福去和哥德堡大学与查尔姆斯大学的两位校长共进晚餐。饭后,他向我透露了他内心埋藏许久的心愿:借助两所著名大学的力量,在国内成立查尔姆斯大学沃尔沃工程技术学院;成立哥德堡大学沃尔沃商学院,培养研发、制造、营销、企业管理高级人才。他还筹划在上海建立沃尔沃汽车博物馆,展示沃尔沃在世界汽车史中的地位,对汽车技术,尤其是安全与环保的贡献。多年来,李书福一直致力于办教育,吉利有培养人才的长远战略,逐步形成中国汽车自主开发能力。5年、10年地一步一步走,会对自主品牌汽车的自主创新能力产生持续作用。

  有趣的是,今年上半年沃尔沃已经走出亏损,在全球开始盈利。在全球汽车业和市场的怀疑和期待中,美好的愿景和正视现状的脚踏实地,沃尔沃开始了涅槃之旅。

  两个零的追求

  走进沃尔沃,更深切地体会到,安全、环保和品质,是沃尔沃核心价值,它们体现的是沃尔沃对人的尊重和对环境的爱护。

  安全是沃尔沃与生俱来的基因。在沃尔沃博物馆,看到沃尔沃的创始人格布里森和拉尔森1927年推出第一代沃尔沃汽车时所说的一句话:汽车是人来驾驶的,因此,我们做任何事情的指导原则必须是——把安全放在第一位。时至今日,沃尔沃已经成为了安全的同义词。

  1959年,沃尔沃推出了三点式安全带,此后,这项挽救过无数生命的创新发明被应用在全球每一辆汽车上。沃尔沃还创造了ABS防抱死制动系统、安全气囊、SIPS侧撞保护系统、缓冲颈部伤害的特制座椅等先进安全保护装置,在安全领域沃尔沃始终独领风骚。2010年,全新沃尔沃S60日内瓦车展发布,这款车第一个配备了创新安全发明——能够自动刹车的行人探测保护系统。沃尔沃首先提出,到2020年,沃尔沃生产的新车,都能实现免碰撞,零伤亡。

  参观沃尔沃安全中心。这是世界上最先进的汽车碰撞测试中心之一。我幸运地目睹了模拟交通事故实例的一次碰撞试验。在亮度是阳光10倍的灯光照明下,一辆S60和一款V70,以各自56公里的速度迎面相撞,10台高速摄像机,记录着碰撞的全过程。由于车头高强度缓冲区等一系列保护措施,两辆车发动机和驾驶室得以有效保护,燃料没有发生泄漏。验证了沃尔沃极高的安全性。

  自2000年成立以来,这里每年平均进行了400次碰撞试验。包括不同角度和不同速度的正面或侧面碰撞。40年前沃尔沃成立交通事故调查小组,已经累计对6万多起事故进行了实地调查,用第一手的调查数据指导车型的开发和改进。从刹车辅助系统到城市安全系统,再到自动刹车和行人探测的碰撞警示系统。这一最新技术已经分别应用在S80L加长版、XC60及全新S60车型。自1970年以来,沃尔沃新车事故伤亡率已经降低了50%。

  沃尔沃还是环保领域的先行者。早在1972年,沃尔沃就制定出了自己的第一个环保章程,1976年,带氧传感器的三元催化转化器的沃尔沃在美国上市,现在所有汽车排放控制,都是以这项技术为基础发展起来的;2002年起沃尔沃汽车实现85%的材料可再回收利用。

  沃尔沃计划在5年间投入15亿欧元用于节能减排。从降低现有发动机油耗、采用替代燃料、电动车3个方面入手。打造一个节能减排的DRIVe绿色驾控战略。到2009年年底,沃尔沃汽车公司共推出7款高燃油效率的DRIVe超低排放车型。

  据欧盟统计,当前大气污染汽车排放的贡献度是14%,其中轿车占一半。为治理污染,欧盟做出苛刻的强制规定,从2010年到2015年,平均单车油耗汽油机从5.5升降到2.7升,柴油机从4.4升降到2.3升。百公里二氧化碳排放从130克降低到90克。为达到这一环保愿景,沃尔沃通过改进发动机变速箱、降低风阻、减少轮胎摩擦等,目前取得阶段性成果,其中C30 DRIVe 1.6升柴油车代表着最新的环保成果:每公里二氧化碳排放仅99克,百公里油耗仅为3.8升,在同级车中最低。

  瑞典政府和沃尔沃广泛关注替代燃料,其选用替代燃料的原则是,一、量大可用;二、符合社会伦理,原料生产是否占用农业用地,市场价格是否合理,消费者能否承受;四、符合现行法律法规;五基础设施能否配套。瑞典政府提倡的替代燃料近期是E85乙醇,远期是秸秆牛粪制的合成柴油,在每个加油站必须保证有10%的替代燃料供应。

  沃尔沃认为,从长远看,电驱动,是汽车业的趋势。我特别注意到,瑞典的电力供应是清洁的,50%是水电,化石燃料只占5%,其余是风电等。沃尔沃开发电动车,先从插电式混合动力入手。插电式混合动力利用锂电池,在家用230V充电,需5小时;快充必须用380V工业用电,需1.5小时。充电后可以12千瓦时续航 50公里,可以覆盖75%欧洲人日常出行需要。电力耗尽后,靠一台高效率柴油机驱动继续行驶,百公里油耗1.9升,每公里二氧化碳平均排放量仅为49克。因而这款车型将有资格享受大部分欧洲国家的优惠政策。除了税收的优惠,这些国家还将为购买此类车型的人提供大约5000欧元的价格优惠。

  2009年沃尔沃推出锂电池的C30电动车,一次充电续航里程为150公里。到2020年,如果沃尔沃汽车全是电动车,而且前提是,采用的电力是来自于可再生资源发电(风力、水力),那么其排放(从发电过程到车辆行驶)可以达到完全为零的目标。

  找到一个好东家

  当吉利刚刚宣布收购沃尔沃的打算,许多业内人士的担心之一就是文化的冲突与磨合。以上汽集团这样一个最具开放度的国企集团,当年收购韩国大宇汽车,最后还是以文化冲突愈演愈烈,而深陷泥潭。

  沃尔沃当年被福特出资140美元纳入旗下,近十多年来,沃尔沃的市场与产品战略完全被统一于福特的全球战略。寄人篱下,自身发展被边缘化,而当福特自身问题成堆的时候,对沃尔沃往往无暇顾及。致使沃尔沃形象模糊,当金融海啸来临时经营难以为继。尤其当福特决策层提出“只有一个福特”的品牌战略以渡难关的时候,沃尔沃终于落到被出售的悲惨境地。

  全球经济的多事之秋,把机会给了中国汽车业内发展健康、有备而来的民营企业自主品牌——吉利。2010年8月,吉利以13亿美元现金外加2亿美元票据的支付方式,从福特公司手中购得沃尔沃轿车全部资产。至此,草根吉利先后控股英国锰铜汽车公司,拥有澳大利亚DSI自动变速箱公司和瑞典沃尔沃汽车公司全部股份,成为中国第一家汽车跨国公司。并跻身全球企业500强之列。

  沃尔沃汽车公司成立于1927年,总部设在瑞典的哥德堡,沃尔沃是拉丁语,意为“滚动向前”,铭牌是钢铁的标志——一个带有斜箭头的圆圈。沃尔沃和诺贝尔、宜家一起,成为瑞典人的骄傲。沃尔沃2009年汽车销量为334808辆。销量最大的车型是XC60,售出61667辆。排名前5位的市场依次为:美国、瑞典、中国、英国和德国。

  北欧冰天雪地的恶劣气候,对汽车的品质提出了严酷的要求,沃尔沃对自己和供应商的生产都有严格的要求和标准,通过在试验场的极端条件下对产品进行反复试验,沃尔沃确保了其产品在可靠性、耐用性方面领先同行的卓越品质。在服务方面,沃尔沃必须始终想在客户前面并超出客户的要求。

  全球市场总监随后做品牌讲解。他提到宜家实用、功能的理念;提到诺贝尔企业成功后对社会的责任;提到权利分散自主,蓝白工会代表参加董事会,推动和共赢的关系。

  我参观了位于哥德堡的沃尔沃托斯兰达工厂,这个工厂建于1964年,现有员工2300人。女工占27%,比例全球最高。沃尔沃V70、S80、XC70以及XC90都生产于此。流水线是订单生产,73秒一辆。

  沃尔沃还为中国媒体开放了设计中心、风洞实验室、进行了包括混合动力和电动车在内的全系车型的试驾

  在沃尔沃遇到的每个人,都对吉利的收购表示出真诚的认可。雅柯比称李书福“开放、创新,具有企业家精神”。从高层到一般员工,提到“董事长”都饱含敬意,他们的表达多是包含着一个主题:吉利福特不一样,吉利不是把沃尔沃当做小兄弟,李董事长非常尊敬沃尔沃,尊敬沃尔沃的文化。尽力恢复沃尔沃的辉煌。沃尔沃有了一个好的投资人。

  (未经允许不得转载或摘编。《汽车人》杂志 电话010-63045013)

(责任编辑:田禹)

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