广汽丰田奥吉通丰瑞店简介及入围理由

　　公司简介：广汽丰田奥吉通丰瑞店是广汽丰田汽车有限公司（GTMC）授权的汽车销售服务店，与2008年成立。集整车销售（Sale）、 零部件供应（Sparepart）、 售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等为一体，拥有近万套丰田专用设备，完善的硬件水平给您以坚定的信心。

奥吉通丰瑞店作为广汽丰田的一家立体式全方位专业汽车4S店，将“您的满意是我们永恒的追求”作为公司核心主旨，以“为客户提供专业细致高效的一站式全方位车辆服务”为经营理念，将客户的需求放在第一位，从客户出发，使每一位来到奥吉通丰瑞店的客户都能够感受到专业、细致、周到、热情的“家”一般的感受，无论在店内抑或店外都能够畅行无忧！公司实施“品牌专营”战略，采用汽车销售、维修、纯正零部件、信息管理的4S经营模式。以“诚信服务、精益管理、持续改善、追求卓越”为公司的基本方针，传承“6S精益管理”模式，以成为华北地区最优秀的丰田4S店作为公司的远景目标。广汽丰田奥吉通丰瑞店全面导入e－CRB系统（智能化渐进改善的顾客关系构筑系统），为顾客营造轻松的有车生活，通过e－CRB系统，广汽丰田奥吉通丰瑞店会有专人定期无遗漏地提醒每一位客户注意车的保养和维修。从全球领先的维修设备到技术精湛的维修人员，从车辆养护的建议咨询到量身打造的多项个性化服务，这一切都成为您与爱车出行的有力保障。所有技术人员均接受过丰田正规培训并取得专业资格证书，外聘高级技师驻厂参与维修、完检，以确保维修品质。拥有现代化的厂房，全进口的汽车维修设备及电脑检测仪。公司所有技术人员定期接受丰田技师的指导和培训，配合各种由欧、美、日等地进口的检测维修设备，确保技术精益求精，服务周全妥善，以诚信、高效、参与、改进、创新的精神，创造出不可模仿的竞争力。 豪华舒适的客户休息区，整个设计充满了细致的人文关怀。客户休息区设有免费的睡眠区、上网区等；同时精心准备了杂志、午餐等，这些免费服务会让客户在这里度过惬意的休闲时光。

　　入围理由：广汽丰田奥吉通丰瑞店以独立的价值观和创新的能力，成为当之无愧的业内先锋。今年是奥吉通丰瑞的创新年，通过开展各类营销活动，让更多的新朋友加入奥吉通，让老朋友融于奥吉通，以秒杀、闭馆销售、各类主题车主活动等新颖的营销模式，一次次创造切了业内奇迹，市场占有率从09年的7%左右快速提高到10%。在确实履行了企业社会责任的同时，也得到了社会的尊重。奥吉通丰瑞坚信没有可以遵循的路线可以去走，唯一的只有创新。