我们的目标在今年下半年成立一个专门的小组,由丁总亲自挂帅…[全文]
【编者按】主管售后服务的杜文博,既总结出探索售后服务提升的诸多心得,也在寻求售后服务客户流失的解决方案,还有在国家召回条例、三包管理规定提出更高要求之后寻求应对方案的实际行动。他从多个方面阐述了一汽马自达售后服务的运作历史、现状及未来规划…
早在2003年,一汽马自达就确立了“全心管家式”服务品牌。2009年,伴随着睿翼的上市,一汽马自达从服务软硬件上对整个售后服务网络进行了全面升级… [更多]
今年8月13日起在中国大陆召回33405辆马自达3和57286辆2007/2008款进口马自达5,共涉及10691辆。公告称,由于电动液压动力转向系统高压管路制造工序不良,导致管路内部生锈,转向系统失去助力,驾驶者会感觉操控车辆时转向沉重…
新出炉的汽车上牌量数据显示,今年6月,一汽马自达Mazda6、睿翼累计销售12705辆,以10.43%的市场份额勇夺中高级车第一名…
一汽马自达侧重的是二网以及城市店,城市展厅的发展模式。从整个销售结果来看,应该说专卖店实现了总销量的60%。通过二网汽车商圈以及城市展厅的销售给我们带来了较大的业绩。再加上当期经销店的布局并不完善,通过二网营销给我们带来了很大的业绩…
马自达正在与中方合作伙伴一汽轿车方面洽谈新合作模式计划,未来可能成立合资公司…
一汽马自达的“四季关怀”服务活动到2010年已走过6年的成长历程,不同时节不同主题,但同样贴心、用心、专心的态度…
继发布2010年事业计划之后,一汽马自达更加全面阐述其品牌愿景及内涵。正式宣布了“安全负责任的享受驾驶乐趣”的驾驶文化理念以及“驾有乐 驭有格”的驾驶文化口号…
一汽马自达在北京正式发布2010年度事业计划:2010年一汽马自达年度销量计划为15万辆;同时发布正式的品牌愿景——安全负责任的享受驾驶乐趣。一汽马自达总经理山冈说,2010年从产品体系、销售服务体系等各个方面,一汽马自达都已经具备了跨越的基础。
一汽马自达自2010年6月以来,连续在杭州、广州、山东等经济发达、睿翼和Mazda6保有量较大区域,开设了针对车主的公益性安全驾驶训练营…