不断扩网同时保证高服务率
[主持人]:有这样一个数据,截止到2009年12月底,广本在全国的特约服务店是450家,还有很多的二级维修网络正在建立,这个数字看起来还会越来越多,那在零部件供应上面,如何满足不断扩大的网络需要?
[高永平]:零部件供应也是广本的一个优势,零部件的评价好坏有几个指标,第一个是服务率,第二个是物流的一些管理指标,包括及时到达率,运输在途的时间,配送的频次,这些都是比较专业的。
[主持人]:有一些配件是要从国外直接进口的?
[高永平]:对,这就复杂了。在物流的配送方面广本一直在改善,包括现在是建立了一个中心库、六个分仓库,整个仓库面积现在超过了10万平米,这个规模是非常大的,为了满足用户的服务,我们还在不断的改善。
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