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长春车展车主自发维权一幕 奔驰很难过

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2009年07月28日15:17
来源:汽车007周报

  7月15日是长春车展媒体日第一天。中午,奔驰展台出现一群人,身上白衣黑字写着“奔驰别再坑害中国消费者”的字样,并手持法院民事裁定书等相关复印件,向现场观众讲述自己的用车经历。


  此事件的主角赵先生是长春一家公司的委托代理人。该公司2007年1月24日从吉林中汇机电设备进出口有限公司(以下简称中汇机电)购买了一台奔驰E280轿车,驾驶三个月后,车辆开始出现故障,经过奔驰4S店多次维修仍未有“痊愈”迹象。故障突出表现为发动机故障报警灯常亮,经多次维修无法修好(期间北京来了两次工程师进行检测并维修)。由于无法根除故障后又致使发动机六个缸汽油燃烧不充分,导致油耗增加。

  中汇机电称,车辆发动机积碳属于正常现象,引起争议的车辆报警现象的积碳是因为赵先生一方使用不当及保养因素所引起,并非车辆本身缺陷所致。

  2008年底,赵先生向长春市仲裁委员会(以下简称:仲委会)提出仲裁,后经仲委会仲裁,确认汽车质量存在问题,根据《消费者权益保护法》的规定,裁定退车,并要求中汇机电返还购车款、车辆购置税及2009年车辆保险费共计68万余元。

  中汇机电不满仲裁,起诉至法院,要求撤销仲委会的裁定。但长春市中级人民法院驳回了中汇机电的诉讼请求,终审维持仲裁裁决。

  之后过去3个月的时间,中汇机电一直没有执行退车裁定。赵先生几次要求对方执行未果。而奔驰厂家也未对此事与赵先生方面有任何答复。无奈之下赵先生不得不“杀奔长春国际车展”,为自己的合法权益讨个说法。也希望引起厂家和媒体的关注。

  赵先生还表示在要求法院强制执行的过程中遭遇一些阻力,同时强制执行的条件目前也还不具备。

  近期有关奔驰质量投诉

  黄先生 车型S320

  车刚买来,最高时速只有80公里,一个星期后,油门踩到底,时速只到20公里,警示灯不停地闪。维修服务中心更换电脑板后问题仍然存在。后来维修中心的技师认为是变速箱出现故障。

  瞿女士 车型S280

  车刚买回没几天,就发现右前车窗玻璃不能升降,经交涉,销售公司给换了摇窗器。之后,在一年之内,该车先后出现雨刮器不动、喇叭不发声、油表不到位等问题。销售代理商认为这辆奔驰车频繁出现故障的原因是因为用户操作不当或所用油品有问题。

  王先生 车型C200

  买车一个月后发现发动机警示灯不能熄灭,维修后几个月又发生同样问题。在检测时答复,发动机进水造成,无法保修。经过交涉,奔驰要求车主需提供3.8万元维修费,并称“故障原因是车主故意将车开到水中泡过”。

  蔡先生 车型S320

  蔡先生21岁的儿子在高速公路行驶中发生交通事故,车头被撞烂,但安全气囊未打开,其儿子死亡。奔驰公司认为,因为碰撞时力量不够,所以安全气囊未能爆开。

  张先生 车型ML320

  购车3个月后出现动力不足、经常死火、车门锁不上、方向机漏油、AAM电脑故障、车窗升降系统失灵等问题。

 

(责任编辑:王慧芳)

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