2009中国汽车服务金手指奖：通用诚新二手车

　　G05 上海通用诚新二手车

　　2002年9月，上海通用汽车正式启动“别克诚新二手车”服务，2004年8月，二手车品牌全面升级为“上海通用汽车诚新二手车”，这也是国内第一个二手车品牌。在引进并借鉴通用汽车二手车业务先进做法和经验的基础上，“诚信二手车”结合中国的实际情况，制定出客观、完整、透明度高的包括置换业务和二手车业务在内的流程，已逐步建立起完善的品牌二手车服务体系，凭借独有的33项专业检测技术，不但为消费者提供公平、公正、透明的旧车收购价格，还可以对回收的二手车进行7大类共106项评估检测。2008年3月，“诚新二手车”更是将原来的“6个月/1万 km”原厂质保升级至“1年/2万 km”原厂全国联保，使二手车用户可以享受与新车用户同样的服务。

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