温州浙通汽车有限公司于7月20日正式导入了i-CMS系统(话务员中心)成为广汽丰田温州地区唯一一家导入“话务员中心”的销售店。
i-CMS系统可以帮助车主解决众多问题,实现无遗漏及时地通过电话跟进客户。该系统以统一的号码接入电话,为顾客提供综合服务,减少顾客电话等待、转接时间,从而提高电话客户的满意度,并且还可以提高通话服务品质和车辆入库预约率。
为庆祝话务员中心的顺利导入,温州浙通与丰田汽车金融公司特别联合开展“丰田金融零利息零月供,半价贷走凯美瑞”贴息购车活动。
据悉,在8月1日~8月31日期间,到温州浙通购买凯美瑞的消费者,如果申请丰田金融贷款购买,可享受零利率零月供贴息优惠。首付车价的50%,一年后再付另外的50%,期间无需再支付任何利息。而且丰田金融还具有灵活的尾款处理方式,购车者可以选择一次性付清或申请最长为48个月的还款期,满足不同需求。(来源:温州都市报)