随着几家大型财险公司半年报的公布,车险业务的盈利水平也随之浮出水面,尽管在今年上半年并没有特别大的自然灾害发生,但是这一业务的“盈利难”局面并没有得到完全改变,各家公司依然在为盈利作斗争。
高赔付率和高昂的渠道成本,成为现阶段车险业务无法盈利的主要原因。
据悉,2006年至2008年间,交强险赔付率呈现逐年上升趋势,2008年下半年赔付率更上升到74.0%。 目前,大多数保险公司主要依靠投资收益来弥补因交强险带来的承保亏损。
不过,已经有相当数量的财险公司希望通过“开源节流”的方法来控制不断垫高的成本,而在“开源”方面,表现最为明显的就是,不少公司推出了电话车险渠道,在某种程度上,可以说,电话车险成为了财产险公司“盈利保卫战”的救命稻草。
以平安财险为代表的电话车险产品,因其电话车险价格低廉、投保直销渠道等有利因素,销售业绩大幅增长。据平安相关负责人介绍,今年5月,平安电话车险的销售额与去年同期相比增幅137%,远远超过了他们年初的既定销售目标。其实,早些时候,人保、太保也意识到电销发展的强猛势头,并以行动作出表率,加入电销行列。
电话车险、保险公司、车主,可看作一个三方平衡运作的生物链。保监会之前规定,在“7折限折令”的基础上,电话车险的价格可以再优惠15%,但由于剥离了庞大的代理成本,仍然可以继续盈利,这是电话车险与保险公司之间的平衡;而对于广大车主而言,电话车险的直接让利,车主也享受到了最优惠的公道、透明的价格体系,这是电话车险与车主的利益关系;经营电话车险的公司能够第一时间有效地对于客户进行筛选、甄别,而车主也有固定的选择权来进行投保、续保,而这又是保险公司与车主的平衡关系。