汽车保险公司与经销商应避免“零和博弈”

　　一个市场的健康发展，需要所涉及的多方之间共同努力。

　　一份新规，却引出一场闹剧。也许三大保险公司没有想到，他们联合推动车险新规定，会召来经销商如此之大的反弹。在广州长期处于竞争状态下的经销商们，在外力的作用下却能首次联合起来召开闭门会议，商讨对策，统一以他们的渠道拒售某些保险公司的产品。

　　纵观整件事，双方在新规实施的合法性存在异议。保险公司认为在新规则实施之前，通过各种方式告知了其客户与经销商，履行了其义务，操作是符合法律法规的。然而，经销商却认为，保险公司与他们有着合约关系，单方面地改变条约，就是属于违约行为，损害了经销商的利益。在这里，我们抛开法律的争论，从合作沟通的方面来说，即使保险公司所做合法，但是突然的修改规则，损害经销商原本的利益不说，在没有沟通的基础上，单方面进行大的改动，难免会导致合作方的不满。并且对于车主来说，在市区发生大交通车祸的概率并不高，多是一些划痕的维修，而新规定对划痕的理赔上做出了较为苛刻的条件，也并非方便了车主。

　　一名业内人士更是表示，经销商更加担心的并不是此次的规则修改所带来的利润损失，而是在以后保险公司与经销商的合作过程中，各保险公司会经常以联合的方式单方采取行动，强行制定游戏规则，损害经销商的利益。从这方面来说，此次经销商的反抗也并无道理，这次保险公司可以联合改革，那等到下次碰到问题，会不会又根据自己的利益再次联合强制改革呢？

　　不过，话又说回来，此次保险公司修改规则，经销商也难逃其责，车险行业长期处于亏损状态，这其中就没有某些经销商的“贡献”？换位思考一下，假如你长期经营处于亏损状态，会不会穷则思变呢？会不会维护自身的利益呢？答案是肯定的。一个市场的健康发展，需要所涉及的多方之间共同努力，营造良好的氛围，这需要的是相互之间的密切沟通。

　　此次两个行业如此激烈的对抗，虽然因保险公司突然修改规则所导致，但经销商本身也需思考自身的问题。而目前双方僵持的状态，最好的办法就是双方代表不如坐下来，协商制定一个双赢的方案，避免零和博弈。