车险门槛悄然上涨 电话行销受顾客宠爱

　　随着“十一黄金周”的到来和车市“金九银十”旺季的如火如荼，越来越多的消费者计划在今年长假期间将自己的购车计划付诸实践。但是，新近购车的消费者发现，车险已经开始涨价。在新保险法即将实施之际，众多保险公司不仅调高了车险的门槛，而且还压缩了车险的销售折扣。

　　来自多家财险公司的消息称，在8月份，保监局就已经下发了相关通知，不但提高了保险销售折扣，还对新车提高了门槛。从30%的优惠提升到了14.5%，不仅如此，还加强了审核力度，一些出险率高的主险并不能像以前一样任意“捆绑”。这些近乎苛刻的“高要求”使得新车购置者几乎不敢相信自己的眼睛。如何购买车险，成为摆在车主面前最关键的问题。

　　“其实，车主完全可以通过电销来购买车险，通过电销不仅可以额外获得15%的折扣，而且在理赔上也更有保证。”安邦保险电话直销中心的负责人表示，作为全国首家获许同时在全国所有省份开展电话营销的险企，安邦保险已经在杭州投资建设了近万平方米、2000个座席的呼叫中心，用于全国的电销车险业务运作。

　　电销业务是直销业务的一种创新营销模式，保险公司通过网络电话、传真、短信、快递等方式，向客户提供咨询、报价、接报案等服务，所销售的也是特别经中国保监会批准的专用产品。

　　据了解，安邦保险车险电销专用产品拥有4个主险和13个附加险，包括第三者责任保险、机动车损失保险、机动车车上人员责任保险、机动车盗抢保险及相对应的附加险险种。

　　“价格优惠是电话车险相较传统车险的最大利器。”安邦保险电话直销中心负责人表示，电话车险采用直销模式，大大缩短了营销链条，可以把中介减少的成本直接让利给车主，在国家7折限折令的基础上还能额外获得15%的优惠。同时，电销业务还消除了人为因素的干扰，使销售的保险产品的服务品质得到了更好的保障。

　　据了解，目前通过电话购买安邦车险的客户，可以获赠安邦保险1年期驾驶员意外险，同时能够享受汽车优惠租赁及代驾服务。另外，安邦客户还能享受全年包括赔案进程主动关切、承保车辆违章提醒、车辆年检年审到期提醒和代办、优惠预订出行计划等增值服务的一对一“管家式”客户经理服务。用户一旦出险，“管家服务”还会随时告知用户案件到了哪个关键环节了应该做什么事情、请提前准备哪些资料、无责索赔或有责赔付分别应该走什么流程。