进入2009年最后一个月,沃尔沃XC60被召回、福特进口车被召回、雷诺被召回、五菱被召回……就像甲流一样,召回在迅速蔓延,上至数百万的豪车、下至几万元的小车,从日系到美系、到德系,召回像传染病感染着每一个车系。
豪车也难幸免
质检总局公布的数据显示,我国从2004年开始实施缺陷汽车召回制度,截至2009年年底,总计召回缺陷汽车300余万辆。今年召回频次不断上升,可谓是你方唱罢我登场,截止到12月12日,今年召回已经达到43次之多,平均每周就有一次召回。
从召回的品牌来看,不仅有国内自主品牌,包括法拉利、玛莎拉蒂等豪车也在召回之列,召回涉及范围之广,出人意料。
召回仅仅是一场“秀”?
12月刚刚走过半程,国家质检总局已经连续发布6个汽车缺陷产品召回公告,然而召回汽车总数不到3万辆,加上今年前11个月全国汽车召回数量仅为130万辆左右,尚不及去年美国汽车召回总量的十五分之一。
有业内人士认为,召回已经被国内企业演变成一场“秀”。除了广汽本田和丰田大规模召回之外,其他皆属于小打小闹,在今年43次召回中,1000台以下规模的就有18次。
分析人士认为,和美国去年美国实施召回778次,涉及车辆2220万辆的规模相比,现在国内的汽车召回“质”和“量”都还很欠缺。公布召回的汽车大部分都是容易解决,基本上不需太大成本的小问题,此外,召回过程中有些问题还不容忽视,比如不能按期提交召回情况报告、不能按照要求通知车主造成召回率过低、一些4S店要求车主自费修车、召回公告为免费更换实际变成免费检测等等。
消费者不再“谈虎色变”
虽然汽车召回实际上还存在很多问题,但令人欣喜的是,国内召回制度在渐渐成熟,从2004年的10次,到2008年的47次,召回频率在飞速提升。广汽本田去年的50万辆召回、广汽丰田今年近70万辆召回,在国内汽车召回史上书写着浓墨重彩的笔画。
经过这些年的发展,汽车召回制度已经被社会广泛接受,尤其是观念上的接受。消费者不再“谈虎色变”。在一项针对“如何看待汽车召回”的相关调查中,调查结果显示,半数的被调查者表示,汽车召回说明了厂家对消费者负责任的态度,不会对购车形成过多的影响。
这些消费者认为,汽车是复杂的制造品,发生个别问题是可以理解的,法拉利、保时捷、宝马、奔驰这些顶级的汽车制造商都难逃召回,说明召回不是可怕的事情。
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