据日本媒体报道,丰田汽车正在考虑针对丰田的汽车产品在美国发生的事故等情况,设立24小时内应对的制度以恢复消费者的信心。
据报道,丰田汽车总裁丰田章男将出下2月24日美国众议院监管和政府改革委员会关于丰田汽车质量问题的听证会。
所谓的24小时内应对制度是指丰田准备建立全美任何地方的丰田车发生故障时都能24小时内赶到现场调查的制度。为此,丰田汽车计划将设在美国纽约和洛杉矶的技术部门的据点拓展到其他城市以加强信息收集能力。此外,丰田还将从公司的高级董事中任命北美、欧洲、中国和亚洲地区的质量负责人,展现致力于在全世界确保产品质量的姿态。