美国10人中4个以上表示坚决不买丰田汽车

　　搜狐汽车3月25日消息，据国外媒体报道，根据彭博社全美调查（Bloomberg National Poll），10个受访美国人中4个以上表示坚决不买丰田汽车。调查中，36%的受访者不看好丰田汽车，是这次调查中最高的消极评级率。而约49%的受访者对其好评。

　　看来，继丰田汽车发生突然加速问题而引发该公 司召回全球800多万辆汽车之后，美国人对丰田汽车态度发生了改变，而福特汽车成了最受欢迎的汽车制造商。据悉，福特汽车，作为美国唯一一家没有接受联邦救助的汽车制造商，在这次调查中它获得了77%受访者的好评，这个数字高出了位居第二的本田汽车7%，成为了本次调查中最受欢迎的汽车。此外，通用汽车在这次调查中的好评率达到了受访者的57%。

　　对此，美国IHS环球透视分析师瑞贝卡·林德兰 (Rebecca Lindland)表示，这个调查结果显示了丰田汽车公司如今面临的挑战，2008年它一跃超过了美国通用汽车，成为全球最大的汽车制造商，而现在他要 做的就是如何重新赢得顾客的信任。

　　据了解，调查还发现越老的受访者，他们就越难对丰田汽车给予肯定：其中65岁以上的受访者中，37%给予丰田汽车好评，而这个数据在35岁以下的受访者中为51%。另外，丰田汽车召回事件对顾客的影响，这次调查中也可见一斑。44%受访者表示买新车时不再选择丰田汽车，这其中39%都引用了近来的召回事件。55岁的受访者肯恩也表示坚决不再买丰田汽车，他这样说：“他们已经发现了存在的问题，然而他们忽略了它，不仅如此，他们还设法让它们管理层掩盖此事。”

　　据悉，美国立法者、监管人员和安全倡导者都指责丰田汽车对突然加速问题回应过慢。而丰田汽车国会委员会前的证词包括了一些不利文件，文件显示公司管理人吹嘘他们协商避开召回节省了多少钱。对此 ，丰田公司的发言人约翰·汉森(John Hanson)称：“ 显然，我们希望看到好评率能够高些，而差评率能够低些。但是我们这个月的销售额好像会很可观。我们现在能做的提高好评的就是正确处理好召回事件。”

　　与其他汽车制造商不同，福特公司去年力避破产重新盈利，自1995年以来首次获得了美国一定市场份额。在过去的12个月里，福特汽车的市场价值几乎增加了5倍之多。对于福特汽车，29岁的受访者托利·怀特（Torrey White）表示：“我看好福特，它的汽车质量很好很稳定。在艰难时期，他还能坚持下来，这点很让人赞赏。”怀特说他对美国通用汽车也给予好评，因为他想要支持美国汽车公司。美国著名汽车消费调查网站Edmunds.com 的CEO安维( Jeremy Anwyl)称：“新闻报道，头版头条，媒体影响力很重要。福特受益于12个多月来有利的头条报道，而丰田汽车则损于此。”

　　根据彭博社全美调查，丰田汽车的总好评率排第五，居于福特、本田、日产和通用之后，大约与克莱斯勒和现代汽车持平。丰田汽车”极差“评价率为12%。自从今年1月21日宣布召回后，丰田汽车的市场价值少了177亿美元。据悉，本次调查时间为3月19日至22日,由爱荷华州得梅因的Selzer Co.公司进行，对1002名美国成年人进行了民意调查,其误差幅度为正负3.1%。（尚莱）