2010中国汽车服务金扳手奖：A11东风风神

　　A11

　　东风风神

　　2009年3月，东风汽车公司正式发布东风乘用车品牌——东风风神。作为中国主流汽车制造商，东风人曾打造出家喻户晓的东风车。经过40年的发展积累和改革创新以及近20年的合资合作，东风在乘用车领域全面掌握了整车开发、总成开发、整车匹配等核心技术。东风风神品牌的核心价值是“品质、进取、信赖”，品牌口号是“从容进取，品质生活”。东风风神服务品牌名称/口号为“满意到家”（It’s home）。“It’s home” 诠释了“家”的概念,表达了专业、诚信、亲切的理念。客户说好的服务才是好服务。东风风神服务以专业、诚信、亲切的服务理念，带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。“满意到家”凭借独有的“满意365”服务承诺，从“3大专业体验、6重诚信保证、5项亲切关怀”三个方面来保证365天如一的东风风神服务。

　　服务热线：400 880 6600/800 880 6600 网址：http://www.dfpv.com.cn/

　　服务站数量

　　77家

　　配件库数量

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　　保有量

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　　2009年进场台次

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