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题图1-
售后服务,供应商
06中国汽车服务"金扳手奖/金手指奖"揭晓
11月12日,由搜狐汽车,《汽车与驾驶维修》联合发起的"2006中国汽车售后服务产业...[全文][获奖企业介绍]
颁奖典礼现场快递:[现场图片][现场文字]
"金扳手奖"获奖名单:『东风日产』『一汽马自达』『东风标志』『上海别克』 『一汽轿车』『郑州日产』『东风雪铁龙』『一汽大众』『上海大众』[详情]
"金手指奖"获奖名单:『先锋电子』『庞贝捷漆油』『普利司通』『中石化』『博世』[详情]
何毅:售后服务品牌化是行业成熟的标志
彭金良:打造中国汽车服务价值坐标系



获奖完全名单

类别

奖项名称

获奖品牌所在企业

年度最佳服务品牌(最高奖项)

东风日产乘用车公司

年度优秀服务品牌--技术贡献奖

上海大众汽车有限公司

年度优秀服务品牌--价值体现奖

一汽-大众汽车有限公司

年度优秀服务品牌--大客户服务奖

东风雪铁龙

年度优秀服务品牌--服务质量奖

郑州日产汽车有限公司

年度优秀服务品牌--品质服务奖

上海通用汽车有限公司(别克品牌)

年度优秀服务品牌--自主创新奖

一汽轿车销售有限公司(红旗品牌)

年度优秀服务品牌--服务创新奖

一汽马自达汽车销售有限公司

年度优秀服务品牌--客户满意度奖

东风标致

年度最佳综合服务产品供应商

博世(中国)投资有限公司

年度最佳润滑油供应商

中国石化润滑油公司

年度最佳轮胎供应商

普利司通(中国)投资有限公司

年度最佳油漆供应商

庞贝捷漆油贸易(上海)有限公司

年度最佳音响供应商

先锋(中国)投资有限公司

2006年中国售后服务产业峰会召开
汽车市场风云变幻,谁将左右未来汽车市场的发展?汽车产品日益同质化,谁将在白热化......[全文]

颁奖典礼现场播报(颁奖排名不分先后)

·"金扳手"最佳服务品牌:东风日产 获奖感言
·"金手指"最佳音响供应商:先锋电子 获奖感言
·"金手指"最佳油漆供应商:庞贝捷漆油 获奖感言
·"金手指"最佳轮胎供应商:普利司通 获奖感言
·"金手指"最佳润滑油供应商:中石化 获奖感言
·"金手指"最佳综合服务供应商:博世 获奖感言
·互动环节:现场抽取一等奖(网友参与)
·"金扳手"服务创新奖:一汽马自达销售 获奖感言
·"金扳手"客户满意度奖:东风标致 获奖感言
·"金扳手"品质服务奖:上海通用别克 获奖感言
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主办方领导 更多<<
威志
搜狐网副总编
何毅
威志
汽车与驾驶维修副社长
彭金良
威志
搜狐汽车主编
俞清木
威志
汽车与驾驶维修主编
肖军
威志
搜狐汽车执行主编
李兵
获奖代表(排名不分先后) 更多<<
威志
庞贝捷漆油
袁洁仪
威志
普利司通
三村一彦
威志
上海通用
孟峻
威志
一汽大众
安立波
威志
上海大众
黄继荣
威志
东风雪铁龙
向克俭
威志
一汽轿车
马建峰
威志
一汽马自达
李克伟
威志
东风日产乘用车
寺本宪正
威志
东风标致
郭和平
威志
郑州日产
张建波
威志
长城润滑油品牌
王皓
威志
先锋电子
金旭
威志
博世上海有限公司
袁旭明
威志
颁奖领导嘉宾合影
颁奖仪式 更多<<
威志
"金扳手"最佳服务品牌:东风日产
威志
"金手指"最佳音响供应商:先锋电子
威志
"金手指"最佳油漆供应商:庞贝捷漆油
威志
"金手指"最佳轮胎供应商:普利司通
威志
"金手指"最佳润滑油供应商:中石化
威志
"金手指"最佳综合服务产品供应商:博世
威志
"金扳手"服务创新奖:一汽马自达销售
威志
"金扳手"客户满意度奖:东风标致
威志
"金扳手"品质服务奖:上海通用别克
威志
"金扳手"自主创新奖:一汽轿车销售
威志
"金扳手"服务质量奖:郑州日产
威志
"金扳手"大客户服务奖:东风雪铁龙
威志
"金扳手"价值体现奖:一汽大众
威志
"金扳手"优秀服务品牌技术贡献奖:上海大众
威志
现场图片

售后服务获奖品牌

售后服务,供应商 A07
东风日产
8008308899
售后服务,供应商 A11
东风雪铁龙
4008866688
售后服务,供应商 A09
东风标致
010-65618789
所获奖项:

年度最佳服务品牌(最高奖项)

所获奖项:

年度优秀服务品牌——大客户服务奖

所获奖项:

年度优秀服务品牌——客户满意度奖

 成立时间:2001年 4S店数量:210
 成立时间:1996年 4S店数量:175
 成立时间:2004年 4S店数量:88
 维修站数量:266 品牌车型保有量:33.2万
 维修站数量:313 品牌车型保有量:60万
 维修站数量:- 品牌车型保有量:8.2万
 2005年进站维修保养总台次:153.4万  2005年进站维修保养总台次:210万  2005年进站维修保养总台次:6.3万
 服务宗旨:五个安心:质量、费用、修后、时间和紧急时的安心。  服务宗旨:售后服务,供应商 家一样的关怀  服务宗旨:-
售后服务,供应商 售后服务,供应商 售后服务,供应商
售后服务,供应商 A22
上海大众
10106789
售后服务,供应商 A27
一汽-大众 大众品牌
4008171888
售后服务,供应商 A24
上海通用别克
8008202020
所获奖项:

年度优秀服务品牌——技术贡献奖

所获奖项:

年度优秀服务品牌——价值体现奖

所获奖项:

年度优秀服务品牌——品质服务奖

 成立时间:1984年 4S店数量:300
 成立时间:1996年 4S店数量:427
 成立时间:1997年 4S店数量:230
 维修站数量:600 品牌车型保有量:300万
 维修站数量:457 品牌车型保有量:-
 维修站数量:573 品牌车型保有量:-
 2005年进站维修保养总台次:540万  2005年进站维修保养总台次:300万  2005年进站维修保养总台次:-
 服务宗旨:售后服务,供应商 TechCare 大众关爱  服务宗旨:-  服务宗旨:Buick Care 别克关怀
售后服务,供应商 售后服务,供应商 售后服务,供应商
售后服务,供应商 A31
一汽马自达
80008468680
售后服务,供应商 A32
郑州日产
0371-62169777
售后服务,供应商 A30
一汽轿车
8008468680
所获奖项:

年度优秀服务品牌——服务创新奖

所获奖项:

年度优秀服务品牌——服务质量奖

所获奖项:

年度优秀服务品牌——自主创新奖

 成立时间:2002年 4S店数量:97
 成立时间:1993年 4S店数量:64
 成立时间:1997年 4S店数量:54
 维修站数量:- 品牌车型保有量:13万
 维修站数量:343 品牌车型保有量:10万
 维修站数量:185 品牌车型保有量:18万
 2005年进站维修保养总台次:50万  2005年进站维修保养总台次:15万  2005年进站维修保养总台次:54万
 服务宗旨:-  服务宗旨:-  服务宗旨:售后服务,供应商 管家式服务
售后服务,供应商 售后服务,供应商 售后服务,供应商



汽车音响获奖品牌
售后服务,供应商 先锋 E03
  先锋电子的产品包括家用影音产品,车用影音产品及商用影视系统。家用影音产品包括DVD录像机、DVD影碟机、一体式家庭影院,分体式家庭影院,功率放大器,扬声器,耳机以及世界上最先进的等离子电视机。车用影音产品包括主机、影音主机、音响系统、扬声器、功率放大器、影音系统等。商业用产品包括IT相关产品、行业最先进的等离子显示屏以及CDJ调音系统等。汽车音响系统主要由位于上海的先锋高科技有限公司生产。
汽车油漆厂商获奖品牌
售后服务,供应商 PPG F01

  PPG是全球最大的汽车原厂漆供应商,凭借雄厚的技术实力和专业服务,获得了众多汽车制造商的原厂认可。许多顶尖品牌汽车甚至指定PPG为独家供应商,如法拉利、兰博坚尼、普利茅斯、陆虎等。其低温修补漆--环球达壮系列拥有出众的品质和喷涂效果。成为国内众多品牌"4S"店的指定用漆。自进入中国以来,Nexa Autocolor授权调色中心更是多达1 000多家,涵盖了全国各地各主要市镇。PPG非常重视经济快速增长的中国市场,近年来相继投资建立了多家涂料工厂及研发中心,庞贝捷漆油贸易(上海)有限公司就是其中的行业佼佼者。庞贝捷漆油贸易(上海)有限公司成立于1999年,是PPG工业集团在中国负责汽车修补漆业务及轻工业业务的全资分支机构,总部设于上海,并在北京、广州及香港设有办事处及培训中心。目前,公司经营PPG和NEXA AUTOCOLOR两大修补漆品牌。旗下有达壮、2K、高霸、皓彩、威宝等多种产品系列。历经多年的市场考验,已在全中国拥有最广泛的忠实用户、最完善的服务网络和品牌知名度。

售后服务综合供应商获奖品牌
售后服务,供应商 博世 BOSCH B02
  作为世界上最大的汽车原厂配套装备的独立供应商,博世有着多达120个的生产设施基地,不断更新着汽车工业的发展史。罗伯特博世有限公司是向各汽车制造厂家提供各类汽车零配件的全球领先汽配供应商之一。博世汽配售后市场主要负责全球范围内用于汽车售后市场的博世品牌汽车零配件分销业务。产品包括:发动机管理系统、安防系统、电气装置、燃油喷射技术及检测设备。同时,它也向汽车业主提供快速、优质的售后服务。1998年,博世贸易(上海)有限公司在上海市外高桥保税区成立,从而接手所有中国市场的汽配售后市场服务。其业务范围包括博世品牌汽车零配件及设备的经销以及通过其遍布全国的近百家售后服务站提供售后服务。另外,公司还提供产品技术培训。作为汽车工业的亲密合作伙伴,博世公司为迎合现代汽车不断发展的需求,在华生产出了各种不同的系统、零部件和组件。这其中包括发动机管理系统、燃油喷射系统-VE泵、喷油嘴和喷油器以及火花塞。
润滑油获奖品牌
售后服务,供应商 长城 C03
  长城润滑油是中国石化润滑油公司的品牌,中国石化润滑油公司设有9家现代化专业润滑油调合厂和4个研究中心,可生产20大类产品的500多个润滑油脂品种,产品广泛应用于航空、航天、汽车、机械、冶金、采矿、石油化工、电子等领域。长城润滑油符合国际标准化组织(ISO)、美国石油学会(API)、欧洲汽车制造商协会(ACEA)等多种特殊规格标准的要求,并有多个产品通过大众、宝马、奔驰、沃尔沃、雷诺、康明斯等世界著名汽车制造商的技术认证,成为中国一汽、东风、上海通用、上海大众、北汽福田、宝钢等大型集团公司的首选专用油品。
轮胎获奖品牌
售后服务,供应商 普利司通 D01
  普利司通于1999年获得了普利司通(沈阳)轮胎有限公司的经营权,其后又于2000年获得普利司通(天津)轮胎有限公司的经营权。普利司通(无锡)有限公司是它在国内的第3个轮胎生产基地。如今,普利司通拥有3 600家普通零售店与1 000家特约经销店,并计划在2010年将中国国内的"车之翼"专门店扩增至500家,同时天津厂和沈阳厂各提高50%的产能,达到占领国内20%市场份额的目标。普利司通生产的轮胎已应用在广州本田、一汽丰田和东风日产等多家中国汽车厂家的产品上。






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