2009中国汽车服务金扳手奖：长安汽车简介

　　A07 长安汽车

　　服务站数量：204家

　　培训中心数量：—

　　配件库数量：—

　　保有量：—

　　2008年进厂台次：—

　　长安汽车源自于1862年，隶属于中国兵器装备集团公司，1996年从原母公司独立成为汽车股份有限公司，是一家集汽车研发、制造、销售和服务于一体的专业汽车公司。2006年，伴随着首款自主轿车“奔奔”的下线，长安汽车开通了客户服务热线，长安轿车呼叫中心全面升级，按照“专线、专人、专座席”的要求，形成一个以CRM为基础，具有咨询、回访、救援等功能的强大客服平台，该平台承担着所有长安自主品牌轿车的呼叫业务，它可以为长安轿车用户提供最新的资讯和最周到的服务。2007年5月，长安汽车开始开展包括“快乐相随，大奖相送”、 “关爱用户，奔放启航”—— 长安轿车金牌顾问全国PK大赛等在内的夏日主题活动。2009年伊始，长安轿车又开展了“购置税0计划，圆您轿车梦”活动。

　　服务热线：023-67869999/400 888 6677

　　网址：www.changan.com.cn