2009中国汽车服务金扳手奖：海马汽车简介

　　A18 海马汽车

　　服务站数量：180家

　　培训中心数量：3个

　　配件库数量：2个

　　保有量：55万辆

　　2008进厂台次：138万台次

　　•往届金扳手奖获奖情况：

　　2007年度优秀服务品牌“价值体现奖”

　　海马汽车拥有20多年发展历史,是国家定点的乘用车重点生产企业。2006年9月，海马汽车以“用户至上，真诚致远”为服务理念，发布了以“捍卫汽车价值”为主张的“蓝色扳手（Blue Wrench）”服务品牌，强调对汽车本身的关怀，旨在为用户提供“专业、可靠、值得信赖”的服务，保障用户的车辆始终处于良好的运行状态。海马汽车以权威的技术保障、专业的技术人员和严格的质量控制程序确保快速而高质量地解决车辆故障。2008年，“蓝色扳手”着力于品牌承诺的进一步兑现，推出了“幸福家庭的‘宝贝计划’”。“宝贝计划”作为一项快速保养服务，简化了服务程序，公开、透明、优惠的组合套餐保养价格为用户提供了便利，并节约了用户的时间和维修成本。而已经开展多年形成传统的“福入万家”、“阳光假日”、“金秋之旅”等特色服务活动更是广受用户好评。

　　服务热线：0898-66820222/800 876 8989/ 400 8888 323

　　网址：www.haima.com