【本报讯】记者日前从东风日产深圳经销商处了解到,为了更好地回馈东风日产车主对东风日产品牌的信赖、提升服务品质,东风日产深圳经销商联合推出了延长保修期的“3310”服务计划——凡购买东风日产汽车全系车型,所享受的保修服务将在厂家的2年6万公里基础上,延伸至3大总成3年或10万公里。
据了解,享受延长保修期服务的基本条件为:在延长保修期内,必须按照厂家要求每5000km(最多不超过6000km)到协议指定的东风日产专营店进行定期保养,否则视为自动放弃延长保修期的权利;客户车辆出险,必须到协议指定的东风日产专营店维修,如发现出险后未到专营店维修,则视为自动放弃延长保修期的权利;客户自愿接受将“延长质量保修期手册”托管于签订协议的专营店;车辆必须符合国家的法律、法规要求,拥有合法手续,行驶证在有效期限内。保修范围是发动机、变速箱和底盘。
有行业人士分析认为,家用轿车前3年正常使用保养与维修成本约为购车成本的14%,而第三年所占比例高达45%。因此,三年与两年的保修承诺,绝不仅止于数字上的差别。其不仅是厂商对产品质量信心的体现,更重要的意义在于通过其质保承诺,主动承担起消费者在购车第三年相对高的维修费用,减少消费者的用车成本。另一方面,延长保修期也相应提高了车辆的保值率。从目前国内消费趋势来看,购车3年后换购车辆的消费者逐渐增多。特别是在中高级轿车领域,由于厂家车型改款升级间隔往往在3-5年内,消费者也多在这个年限间考虑换车,因而车辆的保值率成为不少消费者购车时的重点考虑因素。因此,3年或10万公里的保修期,不仅有助于车主降低用车成本,还提高了车辆的保值率,换车时可以更高的价钱售出。