新车外表“积灰”擦不掉 经销商赔偿5000元

　　8月初，李女士购买了一辆新车，可还没使用，就发现车体外表有多处擦不掉的“灰尘”。8月24日，经消保委多次调解，汽车经销商同意赔偿李女士5000元钱。

　　8月2日，李女士从一家汽车经销处购买了一辆汽车。

一周后，她将车开到汽修店保养，工作人员告诉李女士，该车曾刮擦过并重新抛了光。李女士当时很纳闷：自己的车明明是新车，怎么会被二次抛光呢。李女士当即找到经销商问个究竟。经销商表示，他们卖的车都是新车，李女士当时也在提车单上签了字，并且车已开走多日，谁也说不清二次抛光是怎么回事。无奈的李女士第二天便把车开到经销商处，让对方给个说法。

　　8月13日，李女士在汽车经销商一直没有回复的情况下，将此事投诉至消保委。

　　消保委工作人员在仔细了解了事情的经过，并现场查看车况后，发现车体外表有70%的面积好像有擦不掉的“灰尘”，不像新车那么光亮。在消保委工作人员的要求下，经销商答应联系汽车生产厂家解决此问题。

　　经过消保委多次调解，汽车经销商与李女士达成调解协议，同意赔偿李女士5000元钱。