日前,浙江某保险公司接到一车主报案,结果发现车主提供的交强险保单是张假保单。浙江保监局有关人士告诉记者,这是浙江发现的首例交强险假保单。根据目前掌握的信息,假保单系该公司一位已离职业务员违规制作,保单上面的公章也属伪造。
继航意险假保单事件后,浙江又发现了首例伪造交强险保单案件。前不久,浙江某保险公司在处理车主理赔申请时,发现查不到该车主的保单信息,随后确认车主手上的交强险为假保单。
在调查中发现,这张交强险保单出自该公司已离职业务员之手。这名业务员违规制作了假保单和假公章,其造假范围不仅包括交强险,还涉及了商业车险保单。
记者在杭州公安经侦信息网上也看到一起车险假保单案件。江干区公安分局经侦大队近日接到一位车主反映购买了一份假的商业汽车险。这位车主通过网络认识了一名保险推销员,该推销员向其介绍了购买车险“买一送一”的“优惠”措施,花2800多元购买商业险,即可赠送交强险。当车主提出要保险业务员携带险种资料和证件进行面谈时,那名业务员则说不用这样,电话确认下单就可以完成保险购买,简易投保程序。出于实惠的考虑,车主就答应购买那名业务员推荐的险种,并在第二天收到保险单,并缴付了保险费。没想到,等到车辆出险后,车主通过查询保险公司服务专线获知,他买的商业保险是无效的,所赠送的交强险才有效,也就是说他用2800多元,买了价值855元的交强险。此时,当初那名保险业务员早已不知去向,当初他提供的商业险单据也被证实是过期无效的。
浙江保监局发布投保提醒
近期,浙江保监局在开展打击“假机构、假保单、假赔案”等保险“三假”专项活动中,发现一些未取得经营保险业务许可证或经营保险中介业务许可证的单位和个人,假借保险公司或保险中介公司的名义,对外推销保险产品。为此,浙江保监局于日前向社会发出公告,集中公布全省合法保险机构、保险中介机构的名称、负责人、地址等信息,提示保险消费者通过正规渠道购买保险产品,注意防范和识别“假机构”,切莫被虚假宣传所迷惑,以免权益受损。
“假机构”包括未经保险监管部门批准设立的保险机构(保险公司及其分支机构)和假保险中介机构(专业保险中介机构和兼业保险中介机构)两类。“假机构”擅自开展保险业务或保险中介业务,逃避政府监管,扰乱了金融市场秩序,同时“假机构”通常与“假保单”相伴出现,严重损害保险消费者的利益。今年以来,浙江市场已先后发生多起“假保单”案件,涉及意外险、交强险等领域,而“假机构”正是幕后推手。即使有些未经审批的中介机构代理销售的保险产品本身可能是真实合法的,但由于其无法对保费代收和单证交付等环节实施有效管控,因此保单权益同样无法得到保障。
浙江保监局提醒社会公众:
一、应当向依法设立的保险公司及其分支机构购买保险产品。购买违法设立的保险公司的保单及从境外流入的“地下保单”,保单权益不受法律保护。
二、通过保险中介机构购买保险产品,应当注意核实其是否具有有效的保险中介业务许可证。
三、在保险机构、保险中介机构营业场所之外订立保险合同、支付保险费,应当注意核实业务人员的身份。
四、应当认真核对投保单、保单或其他保险凭证,存有疑问的,及时向保险公司客服电话或合法网站咨询。
五、接到销售保险产品的电话,应当询问对方单位名称、地址及来电人员姓名或工号。如果对相关保险产品感兴趣,应当全面了解保障范围、免责条款及缴费情况,不要急于表示同意购买。
六、如发现非法经营保险业务或非法经营保险中介业务等涉嫌违法的行为和线索,请及时向浙江保监局报告。浙江保监局举报电话:0571-85777731。