【编者按】2009年11月23日广州车展媒体日正式拉开序幕,当日近50场新闻发布会、超70款首发车、32款概念车的宏大规模将今年车市的红火推上顶峰。国内外各大品牌厂商均以最齐备的阵容应对此次“战役”,搜狐汽车在广州车展现场演播室专访近60位车企老总,为您揭开车展、车企、车型的台前幕后。以下是广汽本田汽车有限公司总经理金山裕则先生的采访实录。
主持人:非常欢迎广汽本田汽车有限公司总经理金山裕则先生接受搜狐汽车的采访,这次广州车展对于广汽本田而言是隆重的登台表演,我们知道广汽本田的四大车型基本上是在一年半的时间内全部更换新的车型,因此请金山裕则总经理介绍这次广汽本田在广州车展的阵容。
广汽本田汽车有限公司总经理金山裕则先生 |
金山裕则:首先,非常荣幸能够被邀请到搜狐直播间跟大家交流。广汽本田主力车型雅阁在今年销售第10年迎来了100万辆标杆,各位网友除了关注雅阁外,在一年半时间内进行了更新换代,还要关注奥德赛和飞度。现在的生产处于供不应求的状态,给客户也带来了一定的麻烦,希望继续得到客户的广大支持。除了在中国汽车销售外,汽车跟安全是有一定的联系,我们希望将安全的理念进一步的让客户了解。
我们希望呈现给大家安全方面的成果,研究的结果不仅仅是保护驾乘人员的安全,还希望保护行人的安全,希望在本届车展上可以让大家了解。
主持人:金山裕则总经理提到广汽本田的产品基本上是处于供不应求,到今年年底会达到36万辆,会达到预订的目标,明年大家预计车市会有很好的增长,预计15%—20%,中级和中高级车的增长是很大的,广汽本田如何解决明年汽车的增长以及产能的问题。
金山裕则:正如您所讲的,今年已经达成了满负荷的产能生产,明年预计市场的增长会超过二位数。现在除了要将现有的产能充分的发挥外,还有必要在此基础上进一步的强化。具体的产能增长是多少,目前还在探讨中,在年底会进行公布的。公司自从成立以来秉承的理念是,不能是单纯的制造和销售。
我们务求向客户提供高品质的汽车,并且在售后方面保证客户可以享受到优质服务的理念,为了该理念不断的努力。因此,在考虑销售数量的时候,不仅仅是考虑生产能力,还要考虑相应的销售网络和售后服务能力的提升,这些需要同时匹配的。
主持人:是否意味着年底会宣布新的产能扩张计划和新的工厂建设的计划。
金山裕则:新工厂暂时没有计划,会在现有的基础上逐步的增长。因为现在的生产线不是没有潜力可以再提升的。
主持人:我很赞同金山裕则总经理的观点,产能和销售是匹配的观点。
金山裕则:未来中国车市的增长主要是在二、三线城市,渠道扩张方面是会偏向这些城市。我们当然会增加二、三线城市的投入,中国沿海经济迅猛发展,现在不仅仅是二、三线城市,内陆城市也有迅猛的发展。因此基本的原则是客户有需求的地方就建设我们的网络。
主持人:我们发现广本的车型,目前的产品线是比较少的,跟邻居东风日产相比,东风日产拥有庞大的产品线,因此增长是非常快的,昨天跟公司的副总经理聊天,他最想进入的是中级车和SUV,如果让您选择两个细分市场,您的选择是怎样的?
金山裕则:我也是觉得中级车和SUV市场有很大的发展潜力。同时认为小型车市场是不断的增加,而且在不同的市场表现不错,因此我始终觉得中国是充满魅力的市场。现在正在考虑在固有的车型不重叠的基础上推出新的车型。具体是什么车型,需要跟日本本田协商在技术满足的情况下,选择最适合的车型,我曾经是广汽本田第一代的销售部长,当时做梦也不会想到雅阁会卖到100万辆,也不会想到今天会坐在这里。
当时中国的乘用车市场只有60万台,能有进行迅速的发展,也是大家预期不到的。我相信这也是全靠大家的支持,再次表示感谢。其实我想说的是增加车型很重要,要将现有的车型做好作大也是非常重要的。现在的车型未能覆盖所有的市场,但是在各自的细分市场都是拥有领先的优势,因此对这四款车型还是有信心的。
今后除了商品外会强化售后服务,使客户能够开心的购买我们的车,放心的使用我们的汽车产品。顺便提一句话,我在中国也是首次导入四位一体的销售模式的创始者,这种理念一直还没有改变过。
主持人:广本是第一个导入4S店的,金山裕则先生是创造者,4S店跟北京、上海、广州这样的大城市相比,到了地方城市或者是县城的时候4S店是否可以继续下去或者是否有更好的模式。
金山裕则:我认为即使是小的城市,也会让客户用得放心,售后服务的功能还是不可欠缺的。我认为虽然规模会因为地方的大小进行调整,但是基本的想法还是不能改变的。
主持人:大家除了关注四款车,例如金山裕则先生说的外,理念这款车目前的进展程度是怎样的,该问题应该是问广汽本田中方的经理,现在您是否可以回答。
金山裕则:现在只能说按照计划进行上市的推进,我希望这款车能够成为超越大家期待的商品。
主持人:这款车跟金山总说的新车型的定位是否相同。
金山裕则:理念的定位是小型车,跟过往的几款车是不同的,拥有鲜明的个性。
主持人:也就是说您提到的其他新车型跟理念是不同的。
金山裕则:是的,新车型的计划中也包含理念,除了理念外还进行其他车型的研究。我相信广汽本田推出的车型都没有使大家失望,因此我相信理念和其他的新车型是值得大家期待的。
主持人:今天跟金山总聊了很多,您是做销售出身的,您对中国车市有明确的感受,也知道巨大的潜力令所有人出乎意料,例如今年乘用车超过了40%的增长。我想问的是产能的问题,例如金山总说,目前拉升现有的产能,尽量的提高效率,新工厂的规划与产能扩张是需要很长的时间,例如北京现代产能的问题,一汽大众也可能会在华南设置新的厂,否则就无法扩大产能和推出新的车型,但是建设新的工厂如果市场不好的时候,就会面临巨大的压力,您是如何评估这个问题的。
金山裕则:这也是很难的问题,因为明年到底会变成怎样,大家都很难预测。我们认为销售和生产取得平衡是非常重要的。因此制造的产量是确实可以卖得出去的。如果不够的话可以通过适当的加班提高产能,这样做的话也不会对客户造成太多的困扰。我们认为当生产能力超越市场接受的程度,造成成本上升转嫁给客户也不是很好的。
主持人:因为时间的关系,今天的访谈到此结束,金山总经理说到自己是广汽本田第一位销售部长,而且在中国推出了4S店的理念,希望有机会再到搜狐跟各位网友交流经验。
金山裕则:非常高兴。